（广东岭南职业技术学院，广东 广州 510663）

[摘 要] 近幾年创客空间作为新兴的图书馆服务模式，引起了国内外众多学者的关注。首先介绍了创客空间的概念，然后分析了国内高校图书馆的现状，最后基于创客空间的思维模式对当下高校图书馆服务模式提出相关建议。

[关 键 词] 创客空间；高校图书馆；服务模式

[中图分类号] G252 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）09-0179-01

创客空间（Maker Space）是当下美国图书馆的新兴服务模式，旨在强调人在信息创造中的主要地位。创客空间鼓励人们经验交流、创新创作、团队协作创造出创新类信息产品，在提高和调动读者积极性的同时，也极大地提升了参与者的动手协作能力。在图书馆层面上，一方面增强图书馆核心竞争力，另一方面提高图书馆整体服务水平。

一、创客空间的简介

创客空间是一个由社区经营的工作空间，同时也可作为分享知识、创造新事物的实验室或工作室。创客空间可分为独立创客空间、教学服务创客空间和公共社区服务创客空间，其提供的服务有：开展主体丰富的讲座、培训，召集当地名家名师进行技巧培训；安放电脑、因特网和数字工具平台；提供系统专业型的项目指导等。

创客空间为人们提供了手动学习创造的机会，传统的教学实践课程中，教师台上授课，学生被动听课，缺乏动手能力和发散性思维，而创客更注重实操型的教与学的方式，极大地提高学生的动手解决问题的动力；创客空间也提高了读者的学习效率，注重读者个人兴趣爱好的培养，由传统的知识结构单一转向多元化，向自主型学习模式转变；创客空间促进了交叉多学科的融合，创客空间图书馆面向所有人群，不同专业学术背景的读者聚集、交流，进一步加强了参与者的团队协作能力。

国内图书馆创客空间服务的理论研究仍处于初级起步阶段，已经获得成功的案例也较少，上海图书馆开辟了“创·空间”，图书馆内放置3D打印机，以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式构造物体；国家科学图书馆构建了“创意空间”提供创客空间服务。因此研究和借鉴“创客空间”新型服务模式可充分发挥图书馆的作用，更好地为社区和学校服务，提高读者和民众的创新思维能力以及创新动手能力。

二、国内图书馆的现状

国内图书馆发展已经进入瓶颈期，图书馆普遍面临着入馆人数少，图书流通率低的现状。以高校图书馆流通服务质量角度分析，存在读者无法快速准确地获取有效图书资源信息、图书馆相关工作人员服务意识不强以及图书馆借阅续借系统不成熟等不足。

我国图书馆经历了藏经阁为代表的“以藏为主，服务为辅”，后面发展成为“主动服务，面向大众”，到至今的“提高质量、改善服务”三阶段，不难发现三段发展历程均离不开服务的理念，因此服务意识的好坏直接影响了图书馆的整体发展。

大学图书馆对高校学风建设以及人才培养起着至关重要的作用，图书馆硬件发展水平也直接决定了高校发展的速度，同时也影响了学生在图书馆借阅书籍文献用于学习的频次。圖书馆占地面积、藏书种类、纸质文献卷册、电子版文献种类等，服务于各专业、各年级大学生，电子卷册查阅的信息量及文献搜索的简易程度，都会影响大学生的借阅搜索的热情。因此，高校在读书馆硬件建设方面直接反映着学校的整体建设水平。

三、总结

结合国内图书馆当今现状，影响和制约图书馆的核心竞争力的因素均极大程度上离不开服务和硬件水平，而创客空间概念的引入，恰好丰富和填补了高校图书馆存在的不足。创客空间图书馆的建设，一方面提高了图书馆的硬件设施水平，包括先进数字制作工具等；另一方面创客空间平台，提供了手动学习创造的机会，其服务意识和水平与传统的图书馆差别较大，更大程度地吸引更多读者和学生的参与。

然而，国外创客空间的确能吸引更多的人享用图书馆的资源和服务，创客空间作为“新概念”“新思维”的引入，为图书馆树立良好的创新形象，提高用户读者的满意度，实现创新型服务转型升级。同时图书馆创客空间服务类型的引入，必将同步引入图书馆新的管理方式与管理人员的全新服务模式，符合当下国内“创新发展”的主体思路。因此，在当下高校图书馆发展瓶颈的背景下，创客空间对现有高校图书馆发展具有较大的借鉴意义。

参考文献：

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