查钢

作者归纳的“需求三角”模型看起来有道理，但是“缺乏感”“目标物”和“消费能力”只是消费需求的基本层面。其实横向剖析需求的本质，需要纵向思考，这是关键。

“消费需求”是推动市场发展的根本动力，但“需求”的内涵总要在市场的动态中剥离旧内容，补充新内容，不断更新和完善。

不得不再一次提及马斯洛的需求层次理论，需求层次有次序，有递升，可见需求具有动态性。当前的市场环境，人人都可以成为品牌，消费需求已经达到了一人一例。虽然我们都认同 “需求”的共性，但是“需求”背后的侧重点是不同的。20世纪90年代的大学生毕业都忙着找工作，现在的大学生还没有毕业就开始创业。因为环境发生了深刻变化。试想，如今谁还会把“生存层次”作为“消费需求”的起始点呢？

我们研究市场，必须要多维度、多角度去剖析，不能以裁判员与运动员的双重身份去看待消费需求。我认为可以从3个角度去洞察需求：一是对市场的政策研究，如学者、经济研究部门和智库；二是企业（厂商）方，它们是产品和服务的生产者和提供者；三是消费群体自身的需求心理。

而我从事市场咨询，是为企业（厂商）、产业做配套服务。那么，从这个角度看，理解目标消费者的需求，需要创新产品价值，完善消费后端，引导消费观点。

分别来说，创新产品价值是指要抓住需求的着力点。消费都是有记忆点的，贯穿于整个经营活动的始终，品牌附在产品身上。当消费者能把脑海里的记忆点完整地拼凑成为一个logo时，恭喜你，有了欲望，需求就能产生。……