优秀的团队就要重业绩
2017-08-09林正刚
经理人 2016年11期
林正刚
一个团队的最高境界就是每个人都有CEO心态,公司的利益在部门利益之上。在我多年的职业生涯中,我特别留意和注重企业内部的政治和业绩的关联关系,以及企业诚信问题。
重业绩的团队是企业的发动机
在外企高管层里面,如果管理不善,偶尔会出现一些“political animal”(政治动物)。这些员工不知从什么时候开始就停止了学习,对企业来说价值越来越低,但成本却越来越高。一些自认为聪明的就从政治角度下功夫,开始在企业内部搞阴谋论,很多管理里面的沟通行为都有背后的政治目的。这种情况一旦开始,如果管理层不想办法制止,那公司的业绩一定会停滞不前,内耗不断提高。这会反映在成本越来越高,管理机制越来越官僚化,这些都是“管理政治化”的结果。通常这种情况只会出现在相对有规模的企业。政治化问题的源头几乎可以肯定是CEO的问题,他不一定刻意去制造这种问题,但是容许这种问题不断蔓延也是他的责任。
没有业绩,就没有发言权。公司的管理层都应该知道用业绩来沟通,用业绩来说话。
有一次,我去硅谷总部开新季度的启动大会,刚刚过去的季度成绩很不错,所以我心情很不错。开会前我碰到老板约翰·钱伯斯(John Chambers),他问我上季度业绩如何。我对大部分常规的数据都了如指掌,但他突然問了我一个百分比,而这个百分比是我过去不太注意的一个数字。我愣了一下,然后根据其他数字估算了一个答案出来,谁知道,老板马上矫正我,还给我一个正确的答案。……
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