王改玲

摘要：随着经济水平的不断提升，在酒店的建设管理上，也出现了更多的挑战。传统的酒店行业在当前这个文化多元、信息交流频繁的环境中，为客人所能贡献的感官享受，也变得越来越贫瘠，所以在当前的环境中，现代化的酒店不仅要具备良好的服务设施，同时也要在文化氛围上提供更多的可能，这样才能让顾客感受到宾至如归的愉悦感。

关键词：酒店；文化氛围；建设；问题探究

中国的酒店行业，从整体上来说，已经达到了世界先进的水平。在硬件设施上，相比较那些发达国家也是毫不逊色，但是在文化氛圍的营造上，还存在一些亟待改进的地方。当前我国许多酒店都是写字楼、公寓等房地产项目改造而成的，难营建出较为优秀的外表形象；还有一些酒店，只愿意将资金投入到酒店的内外装修上，却忽略了酒店文化氛围的营造，这种酒店给顾客所带来的体验，也不过是“财大气粗”，难以达到高雅平和的文化氛围。本文通过对酒店文化氛围的建设问题，展开深入的探究，希望能为相关工作人员，起到一些积极的参考作用。

一、酒店文化氛围建设的原则

（一）与文化相结合的原则

要想使酒店具备一定的文化氛围，那么必须要将“文化”的内容吸收进来，不仅仅是在酒店的外观上对这种格调进行融入，同时也应该从服务，到酒店产品外观，再到客人心理感受上进行全方位的渗透。在建设中，酒店选取哪种文化内容进行氛围的建设，需要结合相关的主体内容来进行设计。……