赢在开放型职场
2017-07-18埃森哲
21世纪商业评论 2017年7期
关键词:企业
如今,通过与人工智能技术和机器协作,人类能更好地完成工作。例如,一款名为Rhizabot的智能助理可以听懂用自然语言提出的问题,然后将其转化为搜索请求,能在不同数据集内运行,从而简化商业分析流程。我们还在利用更完善的通信与协同技术,与身处地球另一端的“同事”一起工作——他们中既有人类,也包括机器人,很多人可能从未谋面。我们还看到,许多企业甚至打破常规,与竞争对手合作。
一些曾经看似不可能实现数字化转型的领域,如今也因为人工智能、物联网、大数据等技术发生着巨大转变,为社会创造着更多福祉。
以创造扫地机器人Roomba闻名的iRobot公司,正在与海洋环保者们合作开发海洋巡逻智能机器人,用于猎捕和管控入侵物种,保护原生鱼群;精准农业等其他新型产业,也在通过革新,满足人口持续膨胀所引发的巨大粮食需求。
数字时代带给我们的也绝不仅仅是新型的工具。展望未来,我们将拥有近乎无限级的处理和演算的量子计算能力,以全新方式解决各行各业的难题。我们还能把机器人、人工智能应用到各行各业,数字化浪潮正在席卷整个商业世界。但今天,最大的技术创新并非技术本身,而是从人本角度出发所设计的技术应用体验。

企业过去只关注针对产品和服务的技术投入,如今却面临着员工队伍甚至企业结构创新的巨大压力。数字化的人才派遣平台必将引发一场人才革命,改变企业现有的人才管理模式。……
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