刘抗

中图分类号：F713 文献标识码：A

内容摘要：随着互联网信息时代的到来，电子商务对传统零售业的影响巨大，实体零售业备受冲击。我国便利连锁店面临着机遇与挑战，一方面借助移动互联网与电子商务模式，便利连锁店取得了逆势增长，另一方面电子商务模式对便利连锁店的未来发展产生了多方面的影响。如何借助电子商务模式的优势，发挥便利连锁店的经营特点，迎合移动互联网的发展态势，推动便利连锁店的电商化可持续发展，成为了关键性的问题。

关键词：电子商务 便利连锁店 发展对策

电子商务模式下我国便利连锁店的发展现状与经验—以广东东莞为例

作为我国便利连锁店的核心发展区域，广东东莞地区的便利连锁店发展现状主要表现为两种商业模式：一是自建网购平台，以嘉荣SPAR与美宜佳为代表的本地知名便利连锁企业，纷纷打造了自营品牌的网购平台，实现了线上下单、线下取货的商业发展模式。2010年美宜佳通过推出网上商城—美宜佳生活馆，获得了经营创新大奖，但是在2012年倒闭。2012年推出喜伴啦啦网上商城的嘉荣SPAR，成为了东莞本土最大的专业化B2C网购平台，但是在2015年也逐渐衰落。二是线上线下O2O电商模式，以东莞上好与天福便利连锁店为代表，通过与物流企业、电商平台的合作，这两家便利连锁店采用了现代化的网络支付功能，成功地打造了线上线下的电商模式。2015年天福成功联手菜鸟快递，布局线下物流体系，通过提升“最后一公里”的快递体验，大大提升了消费者的购物体验。……