刘芳

英语学习焦虑其实就是学习者在运用英语语言知识时感受到的一种对自尊心的威胁和害怕犯错误的恐惧。英语学习焦虑在听和说方面（尤其是毫无准备的前提下）表现尤为突出，说明了学习者在不得不用自己不熟练的英语进行交际时内心产生的焦虑感特别强烈。如果在课堂上英语学习焦虑感得不到缓解反而不断增加的话，学习者的英语学习会受到很多负面影响。当学生在课堂上或是在用英语进行交际时，如果因为多次不能正确地表达信息而使学习者的学习积极性受到挫败时，学习者就会担心忧虑今后的外语交际，害怕自尊心再次受挫，情境型焦虑就转变成了状态型焦虑，对英语学习产生持久的影响。焦虑感强的学生会在课堂上刻意逃避老师的目光，尤其是在老师提问时，假装低头看书或思考，不愿面对老师的课堂提问，对于课堂上的语言表达活动提不起积极性。他们在学习一些难的语言结构之前内心就产生了畏惧心理，给自己负面的心理暗示，认为自己肯定学不会这些难的知识结构，所以他们在行动上会排斥学习，情感过滤作用强，学习效果就差，而外语学习焦虑感弱的学生则会在放松的状态中无心理压力地学习，他们的自信心鼓励他们挑战学习那些结构复杂的句子，情感过滤作用小，学习效果好。

针对学生外语学习的焦虑，我结合多年的教学经验，总结出了如下课堂教学启示。

一、增强学习者的自尊心及自信心

英语学习焦虑感与学生个人的自信心程度有莫大关系，缺乏自信心的学生容易出现语言焦虑感，因此教师首先应该帮助学生树立自信心，减轻学生的焦虑感，提高和强化他们的学习动机。教师可以从以下几个方面进行：第一，保持和谐的师生关系，它能有效地缓解学生学习语言的心理压力。紧张的师生关系会导致学生的抵触心理，排斥英语学习，从而导致学习效果甚微。教师除了具备娴熟的教学技能、渊博的学科知识外，还要热情友好地对待学生，宽容学生在学习过程中所犯的错误，对于学生在学习过程中的点滴进步，教师要不吝啬表扬，鼓励学生再接再厉，学好英语，在教学过程中多与学生进行思想交流，创建良好的师生关系。第二，帮助学生克服自卑心理，增强自信心。教师应该帮助学生发现自身的闪光点，尤其是自卑心理强的学生，平时课堂上的点滴鼓励表扬都有助于学生克服焦虑感，增强学习自信心。第三，重视学生的个体差异，因材施教。教师应根据学生的实际能力和基础水平来安排学习任务，顾及到各个层次的学生，让每个学生都有机会体验学习的成功感。第四，用恰当的方式表扬学生在学习过程中任何细微的进步和闪光点.

二、采用“合作性学习”模式

合作学习的核心就是“合作”和“学习”。所谓“合作”就是让学习能力成绩各不相同的学生通过分工合作一起完成学习任务，而“学习”就是学习者在进行交流、合作的过程中，从对方身上学习长处。在这种模式下，学生真正地参与课堂交际活动，真正地在学习中相互进步。学生通过共同努力，最后形成口头、书面或其他形式的报告，使小组全体成员都能体会到合作学习的成果。合作学习模式的特点是：促进学生之间的共同努力和相互合作；给予学生更多的面对面交流，相互学习的机会；激发学生的主人翁精神，加强学生的责任感；提高了学生的社交能力和活动参与能力。合作学习对学习者的有利之处表现为：第一、在合作学习小组中进行口语交流活动时，学生的焦虑程度比较低，而当着全班同学的面进行交际活动时，学生的焦虑感较强；第二、在合作学习小组中学生有机会面对面地交流，加强了学生间的情感联系；第三、在合作学习小组中进行交流时，学生能够从相互身上学到更多的语言输入；第四、在合作学习小组中学生的自尊心和自信心得到了增强；第五、在合作学习中，学生得到更多的反馈和积极的帮助，进一步端正学习动机。

三、营造轻松和谐的课堂教学氛围

教师要努力营造一种轻松、民主、友好、和谐的课堂气氛，为学生创造一个舒适、无胁迫感的环境，这可以在很大程度上缓解学生的焦虑感。

为了缓解学生的语言焦虑，具体的做法概括如下：第一，教师授课时要态度友好，面带微笑，过于严肃会让学生觉得压抑和紧张，增强英语学习焦虑感，而教师的友好微笑却可以很大程度上缓解学生的焦虑感；第二，在课堂上教师要多与学生进行目光交流，了解学生的内心想法，顾及且尊重每个学生，尤其是成绩差的学生；第三，课堂上坚持多表扬，少批评，多鼓励，少惩罚的原则，挖掘学生身上的闪光点鼓励表扬学生的每一点进步；第四，对学生要有耐心，当学生遇到难题而陷入困境时，要耐心引导，而不讽刺、挖苦、嘲笑学生。第五，鼓励学生参与课堂学习活动，尤其是上课时不敢开口说英语的学生，增强学生的学习动机和兴趣；第七，教师不应过于强调语言的准确无误，讲究纠错艺术。对学生犯的错误不加区别一律纠正，这会让学生产生挫败感，学习焦虑感增加，从而失去学习的动力，更加不敢在课堂上举手发言。而且纠错也是一门艺术，教师该何时纠错，如何纠错，是一门高深的学问，要在长期的课堂教学实践活动中，得以学习归纳总结。

四、培养学生的自我调节能力

焦虑是一种受到个人主观情绪影响很大的心理状态，因此学生自我调节不良情绪的能力在解决语言焦虑问题时起着关键的作用，这要求教师在平时的教学过程中要注重培养学生的心理素质，提高学生的心理素质水平，教给学生自我疏导情绪的方法。首先要要鼓励学生对学习采取积极的态度，对自己的学习有正确的定向，遇到困难时要积极乐观，冷静对待，妥善处理；成功了也不能骄傲自满，过度兴奋，忘乎所以，以适当的心态来面对学习过程中遇到的困难，以恰当的方法来应对问题。其次要培养顽强的意志和毅力，塑造良好的心理素质，消除与心理紧张有关的不良行为。在遇到困难时，要有顽强的毅力，绝不轻易放弃。在受挫的情况下，保持乐观而稳定的情绪，有助于消除紧张情绪，提高学习效率和学习成绩。

五、采取积极合理的评价方式

积极合理的评价方式则能有效降低学生的焦虑感和挫折感。具体来说，积极合理的评价方式可以体现在以下几方面：一是要学会宽容学生的错误，并且要注意纠错的态度。语言学習本身就是一个充满歧义的过程，对那些不影响大局的错误，教师应予以宽容，不必一一纠正，即使对那些必须纠正的错误，也要注意纠正错误的时间和方式，要等到学生回答完毕后再予以纠正，以免打断学生的思路而引发焦虑情绪；二是要顾及到学习成绩不同层次的学生，实施分层提问，适当降低学困生和高焦虑学生的评价标准，如降低任务难度、延长任务完成时间等，以便让他们可以获得更多的成功体验，增强学习信心，淡化焦虑情绪。三是要启发诱导，循循善诱，当学生回答问题出现困难或错误时，不急着否定他，而是应该耐心地适时给予启发，引导学生说出正确答案；四是要用发展的眼光看待每一个学生，发掘学生的闪光点，不吝惜表扬鼓励。只要学生有进步，就予以表扬，而不必等到达到预期标准才予以表扬。五是评价要有针对性，要具体指出学生的优势和不足在哪里，应该如何改进，只有这样才能使学生明确今后努力的方向，而不至于在错误与缺陷面前无所适从。

六、教给学生适当的语言学习策略

语言学习策略是指“被学生有意或无意间采用的、助其直接克服语言学习困难或间接促进学习进度的方法和技巧”，包括六种常用的学习策略：一是记忆策略，如建立联系网络、运用形象和声音、认真复习、利用动作等；二是认知策略，如练习、接受与传递信息、分析推理、建立规则等；三是补偿策略，如聪明的猜测、克服语言知识的不足等；四是元认知策略，如评价学习、建立学习重点、计划与安排学习等；五是情感策略，如降低焦虑、鼓励自己、了解自己的情感状态等；六是社交策略，如询问问题、与人合作、移情等。其中前三种为直接策略，后三种为间接策略。授人鱼不如授之以渔，教师在授课时要注重教会学生恰当的语言学习策略，尤其是情感策略，让学生了解自己的焦虑状况，并采取相应的措施，降低自己的语言学习焦虑水平。

尽管学生存在着差异性，所以并非所有的减轻学生英语焦虑感的策略都能运用到具体实践中，但希望本论文能起到抛砖引玉之作用。教师在授课时，当学生没有反应时，当学生不敢和老师进行眼神交流时，教师就要注意学生的情感焦虑状况，很有可能他们是受到语言学习焦虑感的影响，而不是不愿意学或没有语言运用能力。

参考文献：

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