罗俊波+张泽月+杨芳+孙强+易显富+戢晓珊

摘 要：信息技术的快速发展使智能化管理成为主流趋势。使用数据挖掘技术对医院信息数据库中隐含的信息进行收集使用，可以提高医院资源的使用效率，有效为医院患者服务。当前，在医院应用数据挖掘技术，还需要克服一系列的难关，需要根据医院的实际情况采用有效的建设措施。

关键词：信息技术；数据挖掘；医院管理；应用

中图分类号：R954；F230 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）11-0186-02

一、医院管理数据挖掘应用过程

1.确定挖掘对象。医院管理工作是一个复杂的系统，涉及到医生、患者、财务和后勤保障等多个方面，使用数据挖掘技术应当确定挖掘的对象和具体的内容，围绕着具体问题和具体目标开展数据挖掘工作。否则数据挖掘工作是不可停止和无法有效预测的。盲目进行数据挖掘，不仅难度较大，而且难以评价其有效性。

2.做好准备工作。围绕着挖掘对象，还应当确定需要哪些数据支持，从可供挖掘的数据资源中筛选出对问题或目标有价值的数据源，保证挖掘筛选出的数据信息对解决问题有价值。在确定选择数据的基本标准后，还要对数据进行预先处理，着力做好数据清洗工作，消除可能存在的数据冗余和数据值不一致问题，避免错误数据的存在，着重保证最终测量结果的准确性。通常数据准备阶段在数据挖掘中占有重要的工作量，数据挖掘的时间主要消耗在准备阶段。

3.建立分析模型。建立数据分析模型是数据挖掘工作的核心，应当从数据分析阶段开始，就要为最终的数据模型选择确定变量，从数据库中的原始数据信息中找出相应的数据集合，然后进行必要的数据转换，最后得到需要的变量。……