兰丽丽

【摘 要】档案人员业务素质决定了档案业务和服务工作的质量和水平，是促进档案事业发展的基础。新的条件下，加强档案业务人员素质的培养和提高，加强自身专业技能、学习相关科学文化知识、理论联系实际，对于档案事业的发展具有重要意义。

【关键词】档案人员；业务素质；培养；发展

新常態对档案工作的要求

档案事业规模日益扩大，档案工作机制逐步完善，档案工作队伍正在不断壮大，档案内容日益丰富，档案信息载体多样化，涉及门类扩展广泛，档案形成部门也在不断增多，档案管理现代化逐步推广，档案工作办公过程电子化、数字化逐渐发展。然而在发展的同时，档案工作又面临着一些困难和问题。新时期里，面对一系列变化，档案人员的经验有所欠缺，原有的知识结构和专业理论对于实际工作的新要求有所不足，社会需要既精通档案业务又掌握各类专业知识的复合型档案工作人员，档案工作实践需要新的理论指导，管理方面需要进一步完善。

一、档案人员的响应

面对新时期档案工作的需要，档案人员需要树立信念、怀有信心、勤恳努力，着手自身业务素质的培养。

作为新时期的档案工作者，应该树立全心全意为人民服务的人生观，怀有高度的责任感。档案人员应增强事业心，对待工作充满热情，同时拥有良好的心理素质以及团队合作精神，齐心合力、踏实认真地完成好工作任务。在工作中不能满足于现状，档案人员在思想认识上一定要再提高、再提升，应该勇于正视自己在业务水平等方面的欠缺，严谨认真地改进各项不足，并且能够在工作中制定更高的目标，积极要求进步。这就是说，档案人员要热爱本职工作，忠于职守，保持严谨的工作作风，要协同合作，全心全意地尽到保护管理档案的义务，为档案利用者提供优质信息服务，还应具有创新性思维和参与档案事业改革的强烈意识，乐于为创新档案管理事业作贡献。

平时要注重学习与积累，关注现代科技的发展，扩展知识学习的深度和广度，培养较强的自主学习能力和科研能力，以及应用现代信息技术管理各类档案资源的能力。档案工作是一门管理科学，档案人员要自觉自发地主动学习相关领域的科学知识，不断开阔视野，掌握档案管理工作的基本技能，从而使自己具备能够进行档案信息深层次研究和开发的能力，不断提高自身的业务素质水平。

加强学习政治理论知识，主动、及时地提升自己的思想政治觉悟，既要具备良好的政治品德素质、职业道德素质，又要拥有专业知识素质。认真学习业务文件，阅读档案专业刊物，积极参加岗位相关培训和各级档案业务培训。同时，还需要多思考多总结，丰富档案管理和政务信息管理的专业知识。注意积累相关科学文化知识，如参加各种相关知识讲座，丰富知识储备，如学习人文科学、社会科学、外语等，以获取更多信息资源和全球档案管理的前沿动态。随着现代科技的发展，社会信息化和信息社会化正成为时代的特征，信息处理的各种新技术、新设备在实际工作中逐渐得到大量应用，培养档案人员的专业素质，掌握现代信息技术是时代的要求。在信息时代，档案人员要提高掌握利用计算机网络、多媒体应用等科学技术的能力，努力培养自身专业素质，使自己成为复合型、实用型档案人员。同时，要勇于实践锻炼，在实践中接受考验，在实践中不断总结，在实践中得到提高，改进业务水平方面存在的欠缺和不足，不断增加解决新问题的实践经验，增强业务能力。

二、创新措施的保障

为有利于档案人员业务素质的培养，开创档案工作新局面，推动档案事业的科学发展，需要采取切实措施加以保障。

1.建立健全管理体制

档案行政管理机构行使国家赋予的权力，采取行政、法律的手段，对档案事业实行统筹规划、组织协调、监督指导，完善和发展档案事业体系。

2.举办档案岗位培训

对档案工作相关部门人员进行系统的业务知识培训，帮助档案人员增强爱岗敬业精神，更新知识结构，深化专业知识，提高业务水平和综合素质，从容应对新时期提出的新挑战。培训可考虑形式的多样性，内容的新颖性、实用性、针对性。生动多样化的培训形式，有助于档案人员适应不同层次、岗位的需要。而富有针对性的培训内容，有利于接受培训的档案人员学以致用，更好地解决实际工作当中所遇到的问题。例如，将有关档案工作的法律法规、档案业务建设标准、规范性文件、档案工作的新知识、新技术等作为主要培训内容。

以黄河档案馆为例，为促进档案人员业务素质培养，单位在大力鼓励工作人员自学的同时，制定学习制度并认真落实，悉心制定培训计划，定期举办档案专业及相关专业专题知识讲座等。讲座邀请高校档案专业教授、相关专业专家学者，为单位档案人员讲授专业知识。讲座内容既具有针对性又具有实用性，十分有利于档案人员更新知识结构、深化专业知识、提高业务水平和综合素质，积极促进业务人员相互之间的交流，并使他们及时掌握先进业务知识，提高业务水平。

3.创新档案工作机制

在原有的基础上，进一步优化完善创新档案工作机制。采用有效的考核机制，目的在于起到督导、激励等作用，督促档案人员有着明确的方向和目标，更加积极有效地完成档案业务工作，促进档案事业的健康发展。可实行档案人员成果和著作年登记表制度，把登记表作为年终考核的重要内容之一。坚持标准，严格考核，对档案人员岗位职责、工作任务、学习培训等情况，以及著作、论文及重要技术报告予以登记考核。采用岗位培训的约束和激励机制，促使档案人员产生紧迫感，积极主动地参加业务岗位专业培训教育，更新专业知识，提高业务能力和水平。例如，档案人员通过所在单位上岗前和轮岗后的岗位培训，档案人员参加各级档案行政管理部门的档案人员岗位培训，或者参加继续教育，达到知识的补充和更新。

4.开展经验交流活动

大力鼓励档案人员发扬钻研精神、创新精神，进行档案理论研究。通过各种经验交流活动，召开学术交流会议，举办档案学优秀成果评奖活动等，汇集档案人才、优秀成果，促进先进经验的交流，促进档案理论的探讨更新，促进档案学术研究与档案业务探讨。进一步加强档案学理论研究，创新理论用以指导档案工作实践，提高档案人员业务素质，促进档案事业的科学发展。

三、尚需更多支持与关注

档案资源是社会的宝贵财富，档案人员业务素质培养，是一项系统工程，任重道远，尚需要更多的支持与关注，以及社会的共同努力。

档案工作虽不是一线工作，但同一线工作一样重要。作为一项重要的社会事业，档案事业在服务科学决策、推动经济建设、繁荣民族文化、促进社会和谐等方面发挥着不可替代的重要作用，更需要各级政府的关心、重视与支持——切实为档案事业的发展解决问题，使档案工作和档案资源充分发挥其重要作用，确保档案事业发展与社会各项事业发展同步。

研究档案工作中遇到的新情况、新问题，不断实践，学习档案理论，加强档案人员业务素质培养，完善档案制度，加强档案管理的规范化建设，连同社会各界的支持与配合，促进档案事业的发展进步。

历史靠档案记录、文明靠档案传承、事业靠档案服务，档案事业光荣而神圣。档案人员更应怀有使命感，勇于开拓进取，注重业务素质的培养，为我国档案事业的新发展作出更大贡献。