曾少娟

【摘 要】本次研究提出了在校园如果要做好产学结合校园电子商务工作，就要结合校园电子商务网站的发展需求，制订电子商务网站建设的目标；利用现有的技术和力量，搭建一个电子商务交易平台；做好电子商务交易平台的经营工作。这一操作思路，可以建立一个具有校园特点的产学结合的电子商务交易模式。

【关键词】产学结合 校园建设 电子商务

产学结合校园电子商务活动能满足校园师生的生活需求，能为师生提供交易平台，能有效利用校园资源让校园获得创收的机会。未来，产学结合的校园电子商务活动将是校园建设不可缺少的一部分。电子商务，是以信息技术为核心开展的商务活动。随着信息技术不断发展，电子商务活动也随之蓬勃发展。我国在20世纪90年代开始出现了电子商务活动，直至现在，电子商务活动已经遍及各个竞争市场领域，其中包括校园商务领域。

一、应用产学结合的方式开展校园电子商务的目标

（一）满足师生的生活需求

过去，由于我国物资比较缺乏，所以师生没有太多的生活需求。随着社会发展，师生有较多的生活需求了。以饮食为例，很多师生除了一日三餐以外，还希望吃甜品、吃烧烤、吃快餐等。师生不仅要求商家能把食物做得好吃，还希望能提供较好的就餐环境。如果校园要满足师生的教学生活需求，就必须发展校园电子商务，为师生提供送餐服务、餐饮订座服务等，这是传统的校园餐厅中未能提供的服务项目。

（二）满足师生交易的需求

师生不仅有购物的需求，还有交易的需求。比如师生几乎人人都有智能手机。智能手机更新换代的速度较快，很多师生希望卖掉闲置的旧手机，更换新手机。学生在毕业的时候希望能卖出读完的课本、学习资料等。如果这些商品被白白丢弃，较为可惜；如果将它们出售，既可减少学生消费的成本，又能满足其他学生的生活学习需求。学生希望学校为他们开辟交易平台，能让他们将旧物换成金钱，再购买其他的物品。

（三）有效利用现有的资源

校园内有闲置的设施可以建设成为交易市场，校园可利用这些资源并充分运用，补充校园运作；校园的师生既可以是商品的提供者，又可以是商品的消费者，这个商品交易市场圈的人数、交易需求都比较固定。部分学生有勤工俭学的需求。校园开设产学结合的电子商务平台，就是有效地利用现有的资源，满足师生的生活需求及交易需求。

二、产学结合电子商务平台搭建的方式

（一）应用信息技术搭建产学结合电子商务平台

当前的信息技术已经可以让校园搭建一个个性化的产学结合电子商务平台。比如校园可以结合师生的需求，开发出产学结合电子商务平台网站。该网站的商品提供者为校园邀请的商家、在校的师生、经过认证的毕业生等。校园可以利用现有的校园硬件资源搭建电子商务交易的平台，优化电子商务平台数据库。而搭建一个实用性强、拓展性佳的校园电子商务平台有非常重要的意义。现有的交易平台不能满足产学结合电子商务平台的发展需求，学校必须根据校园发展的需求自行开发交易平台。校园还可根据产学结合电子商务平台的经营需求做好用户认证的工作。比如校园可规定只有特定的人员可以成为校园电子商务平台的经营者，非特定的人员只能成为校园电子商务平台的消费者。

（二）应用现有的虚拟金融技术优化支付的方式

优化电子商务支付平台有非常重要的意义。电子商务的核心，就是建立一套网上交易、网上支付、网上评估的商务交易模式。网上支付的方式便捷与否、安全与否决定着经营者与消费者是否愿意应用这一平台交易。校园可以在电子商务交易平台中开辟多元化的交易方式，应用第三方平台优化支付技术。以支付宝工具为例，支付宝工具允许消费者在未收到商家的货物以前先把货款付给支付宝，待收到商家发的货物以后再确认付款，该种结账方式可以确保消费者的利益，它非常受消费者的欢迎。据相关数据统计，一个交易平台如果支持支付宝的方式付款，该平台的交易量就会上升。当前校园电子商务交易平台至少应当支持支付宝、微信、腾讯钱包、各种银行卡和信用卡交易，多元化的支付方式可以满足经营者与消费者的支付需求。

（三）应用现有的师资资源做好后期的拓展建设

做好线上及线下的接轨工作，包括电子商务网站可充分利用校园资源及学生资源，做好电子商務的服务工作。比如学校可在教学中开设实训工作，电子商务网站可成为学校的实训基地。电子商务网站建设可鼓励学生成为电子商务网站的零售商家，应用交易的方式开展社会实践，该种方法可让电子商务平台的商品交易多元化。学校可请一些学生帮助做好校园网站的运营及维护工作，比如让学生参与网页的更新、图片的编辑工作等，为愿意勤工俭学的学生提供工作岗位。

三、产学结合电子商务模式实施的方法

（一）做好产学结合校园电子商务的规划

在开展产学结合校园电子商务以前，建设者要做好长期的规划与短期的规划。从长期的规划来说，校园建设者要了解校园电子商务特点来搭建校园电子商务平台。第一，校园电子商务项目开展的范围比较集中，校园的消费者主要为全校师生。这类消费者的价值取向、消费取向、欣赏取向都比较接近，校园电子商务网站可根据这一特点精选经营范围。第二，校园电子商务项目的消费群体较为固定，校园的消费群体为学校的教师与学生，每年学校都会毕业一批学生，同时又进入另一批学生。可以说校园电子商务的消费群体是比较固定的，校园可针对学生的特色需求开辟电子商务服务项目。第三，校园电子商务的消费群体通常具有双重身份，他们常常既是消费者，同时又是服务者。

结合校园电子商务的特点，校园电子商务网站建设可应用以下的规划方法。第一，应用Online B2C的模式搭好网站建设框架。这种建设的方式让用户注册进入网站以后，就能成为网站的消费者。如果用户要成为服务者，需要接受特殊的认证，校园可赋予企业及学生两种特殊的认证身份。一种是企业服务者的认证身份，接受了企业服务者认证身份的服务者意味着他们开设有实体商铺，拥有一定的经营资金，拥有一定的商务经营经验。一种是个人服务者的认证身份，即它需要认证学生的各类实体信息，要求学生提供一定的信誉保证。第二，校园电子商务网站建设要分数个阶段进行。第一阶段，校园网站可开辟校园师生最需要的服务项目，比如网站可开设学习资料打印店、食品店、生活用品店等商铺；第二阶段，待初期建设完成以后，校园网站可开设二手生活用品交易市场、电子商品交易市场、书籍交易市场等；第三阶段，校园可根据社会发展的需求增加校园服务项目。

（二）做好产学结合校园电子商务的用户评估

学生应用电子商务网站购物时，需要网站给予信誉保证。为了强化网站的信誉度，产学结合校园电子商务要强化用户的评估。比如电子商务网站可把用户分为企业商家、个人服务者、个人消费者这三类。三类用户的评估标准不同。企业商家的评估标准为经营时间、经营规模、用户口碑等；个人服务者的评估方式为经营时间、用户口碑、交易数量等；消费者的评估方式为消费数量、商家口碑、消费金额等。产学结合校园电子商务网站通过透明评估结果，可让服务者与消费者双方都了解对方的基本信息，决定是否开展商务交易活动。

（三）做好产学结合校园电子商务的安全建设

校园电子商务网站建设要强化安全建设，电子商务经营者与消费者最担心的是个人信息被泄露。如果经营者与交易者觉得电子商务交易平台不安全，就不会在该平台上交易或消费。建设者要通过一套完善的安全建设方案来确保网站的数据信息安全，避免网站泄漏个人信息。

四、总结

产学结合校园电子商务模式的建立，就是要结合校园电子商务网站的发展需求，制订电子商务网站建设的目标；利用现有的技术和力量，搭建一个电子商务交易的平台；做好电子商务交易平台的经营工作。应用这一操作思路，可以建立一个具有校园特点的产学结合电子商务交易模式。

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