搭建平台实现“地铁梦”

上海地铁维护保障有限公司党委书记董辉

记者：您觉得要想培育出成功的企业工匠，它必须要有哪些要素？

董辉：我想谈三个“加”。一是顶层设计加实践，二是责任心加技术，三是复制加推广。

先说顶层设计加实践。我们配套申通集团的顶层设计，陆续编制了《十三五高技能人才发展规划纲要》、《首席技能大师工作室制度》、《十三五员工职业发展规划》等文件，并各司其职，分阶段实施。制度保驾护航下，我们更容易施展拳脚。从实践层面来说，实践出真知。无论何种方案，确定了，就要敢于尝试。我们在过程中，也遇到过不少问题，所幸都得到了一一化解。

其次是责任心加技术。责任心就是好的人品，充满正能量。就是社会主义核心价值观的爱国、敬业、诚信、友善。技术就是在本职工作的岗位上，有超强的能力。我们维保技术为本，专业为魂，要提高岗位能力，懂得和掌握本职工作规律性，要善于和敢于解决和化解工作中的困难和瓶颈。既要有理论基础，又要有实践能力，还要善于沟通、协调等等。

最后是复制加推广。我们鼓励把做得好的地方，尽快固化下来，在企业内树立示范样板，为企业的生产经营和发展战略服务。都说三类企业卖产品，二类企业出标准、出规范，一类输出文化。我想，我们应该有这个信心，把这项工作精心呵护好。

记者：据您所知，我们维保工匠这个品牌在职工中的认可度如何？

董辉：首先我要说的是，我们一直很关注我们的工匠外在形象的树立和内在实质的塑造。我们集团提出，要注重“两个意识”——企业战略意识和企业形象意识。我们的工匠培育工作，和“两个意识”是步调一致的。

战略意识层面，我们有一条重要途径，就是通过分散在各个基地、各条线路、各个班组的工匠们开展宣传。他们本身就是企业战略意识层面的重要一环，企业的五年计划、远期目标等，细化到他们每一天的工作中，就是带动身边职工一起学习、讨论和分析，降本增效，开拓创新。

形象意识层面，我先举个例子。5年前，当我们的员工第一次站在市级范围的工人发明家“PK台”上时，他们很紧张，表达起来是插碗里装饺子。从台上讲完下来，后背的衬衫都湿光了。经过这几年的锻炼，这个群体的精神面貌大不一样，动手能力、口头表达能力、笔头书写能力等等，都得到了不同程度的提高。我们维保人留给别人的印象是实干家，但同时，他们也越来越睿智洒脱、沉稳老练。他们内心清楚地知道，自己走上社会，代表的是整个维保，整个地铁，象征着整个设施设备维修队伍的认可度。