刘丽君

摘要：在应用分析思想的指导下，对一例二年级的情绪问题行为较严重的学生进行行为观察、行为描述、行为测量、行为功能分析、利用情绪课程和角色扮演进行行为辅导，效果较好。

关键词：应用行为分析；情绪课程；情绪问题行为；角色扮演

一、个案基本资料

天天，二年级的8岁男孩。亲子关系较差，家长的夫妻关系较差，父母的教育观念和教养方式不一致。诊断天天有情绪行为问题，具体表现为爆发性的、歇斯底里的情绪反应和攻击性，严重影响班级秩序和课堂纪律。目前的教育安置方式是在普通班学习，由爸爸陪读，每周进行一次一对一的训练。其优势能力为朗读、动手制作和唱歌。强化物包括玩手机游戏、和朋友玩、看绘本、带读、发东西、下围棋、玩大富翁和玩电脑等等。

二、问题行为及其功能分析

如表1所示，天天情绪问题行为常常表现为大发脾气，歇斯底里地喊叫，不停地用力踹门，通常频率有近百次，乱扔自己和同学的书、书包和小黄帽，有时朝同学的脸上扔，整个过程一般持续30-40分钟，导致全班同学都非常害怕，躲避，发出惊叫等等，班主任、任课老师和陪读的爸爸常常束手无策，尝试制止，但徒劳无功。

行为之后，陪读的爸爸、资源老师、班主任欲将其带离教室，天天不肯，经过一番折腾，强制带离教室；班里同学表现出害怕和关注，爸爸、班主任和资源老师也给予关注；行为之后，儿童获得了关注，逃避了上课，周围人只要求天天平静，没有其他要求。

所以，如图2所示，天天问题行为的功能可能是获得机会或物品、逃避上课和获得关注。

三、应用行为分析在情绪问题行为上的应用课程

根据天天的行为状况和行为特质，决定用应用行为分析对其进行辅导，并设计如下课程（见表2）：

第一次课 情绪绘本课程（一）

为了引导天天学会用深呼吸的方法调节情绪，利用他喜欢看绘本、擅长朗读的情况，进行绘本《生气汤》的阅读。如表3所示，首先从他感兴趣并且擅长的朗读出发，请他有感情地朗读《生气汤》；然后，请天天同学对《生气汤》中有关情绪的类型、情绪的表现、处理情绪的方法进行分析，引导天天学会识别情绪、用深呼吸的方法调节情绪；最后，请天天将《生气汤》表演出来，强化其识别情绪和调节情绪的能力。在课程以及课后延续中，使用代币的策略促进课程目标的达成，具体见表4。

第二次课 情绪绘本课程（二）

为了进一步巩固天天在上次情绪绘本课程中学到的用深呼吸调节情绪的方法，并且引导其学会用语言、协商、文字正确表达自己的想法，特引入阳光伙伴俊俊加入课程，请天天做小老师，给俊俊讲授并分析《生气汤》，然后轮流饰演《生气汤》的主人公——妈妈和霍斯，最后回答“经历了这样的一天，霍斯的心情是怎样的”“你从什么地方可以看出霍斯的心情”“请你做一个霍斯/妈妈的表情”“妈妈是怎样帮助霍斯变得开心的”“还有什么办法可以调节心情”“在你的日常生活学习中，可以怎样处理让人生气的事情”等问题，引导天天用语言、协商、文字等方法正确表达自己的想法，详见表5。期间，仍然使用表4的代币系统，同时加入视觉提示，以帮助天天更好地在日常生活学习中学会协商、学会调节情绪。

第三次课 角色扮演课程

为了减少天天大发脾气、嘶喊、踹门、扔东西的行为，并将其在情绪绘本课程中学到的深呼吸和协商的行为进行地点的泛化（泛化到班级教室中）、人员的泛化（泛化到班主任和同班同学）、情境的泛化（泛化到日常能触发其情绪的实践）、时间的泛化（泛化到正常学习生活时间），此次课程根据天天曾经最容易出现情绪问题行为的情景进行剧本撰写（详见附件1《做情绪的好朋友》），在天天教室中轮流进行各角色（天天、俊俊、班主任、旁白）的扮演：首先，请天天本色出演，即场景再现自己发脾气的整个过程，再次感受自己的情绪变化；之后角色互换，扮演与自己玩耍的同学俊俊，站在同学角度上看待自己在教室扔衣服、踢门的全过程，深刻体会自己平时发脾气时班级同学的感受；之后饰演班主任李老师，让天天站在李老师的角度上看待自己发脾气的经过，并进一步强化与运用学习到的深呼吸的情绪放松方法；最后饰演旁白，以一个旁观者的角度来看待事情发展的全过程，从而能更客观、理性的看待自己的发脾气这件事情，进一步引发深思。

在本色出演阶段，天天、俊俊、班主任李老师均本色出演，资源老师饰演旁白。在此过程中，演员们表演的情绪和动作都很到位，给以每人3颗星的奖励。鉴于俊俊对天天的欣赏与赞美，奖励俊俊1颗星。鉴于天天的进步，奖励1颗星。在讨论阶段，俊俊充分发挥阳光伙伴的作用，表达希望以后能和天天一起深呼吸来缓解生气的情绪；经过讨论，天天发现也可以用散步来缓解情绪。

在天天、俊俊角色互换环节，天天饰演俊俊，俊俊饰演天天，班主任李老师本色出演，资源老师扮演旁白。在这个过程中，鉴于孩子们的表演越发熟练，给每一个孩子奖励3颗星，同时天天主动提出要把自己的星星给俊俊的这种分享、友善行为，再额外奖励给每人2颗星星。鉴于天天的反思，资源老师给予热情的拥抱。在讨论环节，俊俊觉得平时能够较好的控制自己的情绪，所以脾气发不出来，踢门下不去脚；一方面，天天觉得俊俊演得很好，想要给俊俊奖励星星，另一方面，天天觉得作为俊俊，看到别人发脾气感觉到很害怕，回想起自己发脾气的场景，觉得自己很过分，以前自己每次发脾气的时候哭，就是因为不忍心下手，内心很难受。通过角色扮演，天天开始敞开心扉，自我反省。

在天天扮演李老师的环节，天天饰演李老师，俊俊饰演俊俊，资源老师饰演天天，资源老师饰演旁白，进行第三次角色扮演。鉴于天天（饰演李老师）能够从班主任的角度将学到的深呼吸、协商和散步等情绪调节的方法教给学生，并表现出耐心，给予2颗星奖励。在讨论环节，饰演李老师的天天说，资源老师把天天演得很好，很高兴看到天天由发脾气到逐渐安静下来感到很高兴，因为他学会了控制情绪，同时看到自己的学生发脾气时也感到很害怕。天天说俊俊演得很好，要给他加星。

在天天扮演旁白階段，俊俊饰演李老师，资源老师饰演俊俊，资源老师饰演天天，进行第四次角色扮演。在这个阶段，所有人都能较好地感受情绪的发生、发展过程，能够灵活地选择方法对自己的情绪进行调节，并且能够帮助同学进行调节，每人奖励2颗星。在讨论环节，当问到天天作为李老师为什么主动鼓掌的时候，天天说因为资源老师演的天天能转变过来，能用深呼吸的方法调节自己的情绪。

在应用行为分析思想的指导下，经过一个多月的基于情绪问题发生的情境的情绪课程，利用角色扮演和分析讨论的方法，引导天天了解情绪发生、发展的过程，提高了其情绪认知，引导他了解并掌握了深呼吸、协商、散步（脱离问题情境、冷静）等方法，提高了其情绪控制的能力，促进了其情绪控制意识发展，从2016年11月到2017年3月，已有4个多月为在发生情绪问题行为，效果较好。

参考文献

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