赵宁+李政

摘要：本文对煤矿企业信访工作展开探讨，分析当前煤矿行业信访工作存在的问题，并提出做好煤炭企业信访工作的方式方法，具有一定的现实参考意义和价值。

关键词：煤矿企业；信访工作；问题对策

随着社会的快速发展，在市场经济环境下，我国市场更加具有活力，与此同时，社会范畴内的各种问题和矛盾也日趋增多，面对社会发展过程中存在的各种问题和矛盾，积极做好信访工作十分必要，更十分重要。

一、煤矿企业信访工作开展的意义和价值

近年来，随着煤矿企业产能的过剩，煤矿企业经营效益的下滑，企业负担逐渐加剧，由此而出现的各种矛盾和问题也不断增多。具体来说：

一是信访工作是煤矿企业与企业职工相互沟通和交流的正常渠道。目前，面对煤矿企业经营管理的实际现实，煤企内部经营管理存在的各种问题和矛盾也逐渐增多，作为煤矿企业积极加强信访工作，公开信访渠道，有助于企业和职工彼此之间的沟通和了解，有助于企业和职工彼此信息之间沟通的畅通，这对于煤矿企业的科学发展，对于推动煤矿企业的科学经营具有十分重要的价值。二是认真做好信访工作有助于社会和谐稳定发展。在当前的市场经济环境下，受到国内外宏观经济形势和行业发展的现实状况影响，很多煤矿企业在经营管理遇到了很大的困境，與此同时，带来的企业经济效益的下滑，甚至面临着破产倒闭……