蔡婧

【摘要】在欧美发达国家当中，人力资源管理外包已经处于发展成熟阶段，但是在我国，人力资源管理外包处在刚起步阶段，在不断地探索和研究过程中发现其具有较大的市場潜力。本文主要对我国人力资源管理外包的发展现状进行研究，并分析其外包的原因及相关的风险管理，仅供参考。

【关键词】人力资源管理；风险管理；内容；防范措施

根据相关数据显示，在我国尚未实施任何人力资源外包的公司或企业高达75%。由于我国刚刚引入人力资源外包这一理念，导致其发展环境和发展基础都不完善，尤其是在相关的法规政策方面体现的尤为突出，参差不齐的外包商的水平，在信誉、服务质量控制方面还远远达不到客户的要求。因此，现阶段国内公司在开展人力资源管理外包时顾虑重重。

一、我国人力资源管理外包的发展现状

2003年，翰威特上海福利计划于人力资源行政服务首席顾问柯嘉利在访谈中表示，有53.3%的公司担心外包管理机构存在服务质量的问题，有15.6%的公司担心外包管理机构存在安全问题，有7.5%的公司担心外包管理机构缺乏相关知识和流程。尽管如此，诸多的内资企业、社会机构以及跨国公司都逐渐的对人力资源管理外包产生了浓厚的兴趣，同时随着外部环境的不断改善以及利益的驱使下，人力资源管理外包将成为一种趋势。经过十几年的发展，我国人力资源管理外包在其供应商的服务能力上，在其外包品种上都取得了一定的成绩。……