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选择方法论做一个“满足者”

2017-04-22周缘

三联生活周刊 2017年15期

周缘

满足者依然会评估各个选项的利弊,但是他们知道适可而止,只要发现了“还不错”的选择就会停下来。他们不会降低标准,但会降低期待。

身边会有这样的朋友:在出门前试遍衣柜里的各种衣服;在车上听广播时要把所有的电台转一圈;为了买到打折的蔬菜,他们愿意开车去遥远的超市;即使有一份合适的工作,他们也还在寻找更好的机会。

我们可以将这样的决策者称为“最大化者”,他们追求完美,努力搜寻最好的选择。而另一类人则是“满足者”,他们知足常乐,遇到让人满意的选择后就停手。

“最大化”这个带着数学意味的形容看起来是一个最优解。理性选择理论也告诉我们,消费者的目标是效用最大化。然而,人脑不是计算机,生活不能套用公式,穷尽所有选项会让人感到焦虑,而且也是不可能达成的。

“最大化者”的确可能找到更好的东西,因为他们花费了更多的时间和精力去寻找,但《选择的悖论》一书的作者施瓦茨发现,满足者往往比最大化者更快乐,在选择泛滥的时代更是如此。满足者能用比较轻松的态度去做决定,找到喜欢的东西以后就下手,不会被过量的选择困扰;但最大化者就不同了,随着选择的增加,他们搜寻的范围也在扩大,最后很可能不堪重负。因此,最大化倾向高的人生活满意度低,比较不乐观,甚至更有抑郁的倾向。

我们每个人都或多或少有“最大化者”的倾向,和朋友聚餐的时候,选中餐还是西餐?寿司还是比萨?……

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