王琪

摘 要：目前，随着经济的发展，我国的许多外贸企业正处于转型升级时代，升级途径往往是通过跨境电商来实现的。跨境电商和相关产业的平衡发展是升级顺利完成的重要因素。该文就是针对我国跨境电商在发展中出现的问题和矛盾展开，探讨构建跨境电商生态圈的积极影响和可行性方案，从而建立起以互联网为平台的跨境电商的生态圈。这对于整合跨境电商资源，达到最优化配置，对相关支撑产业的发展都具有重要的意义。

关键词：跨境电商平台战略 跨境电商生态圈 互联网

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）12（a）-0027-02

1 我国跨境电商发展现状

1.1 跨境电商定义

跨境电商顾名思义就是外贸电商，是交易主体分别属于不同国家，通过电子商务等手段，完成进出口产品的交易和支付，并通过国际物流完成商品送达，实现产品的国际销售过程。

1.2 跨境电商发展历程

2013年，是我国跨境电商发展的起始年。这一年对我国的外贸传统行业造成了巨大的冲击，改变了以往的传统交易模式。为了适应时代的发展，在激烈的市场竞争中站稳脚跟，各个跨境电商也在不断地寻求出路。如调整物流产业链，具体措施包括建立和运营物流企业海外仓、降低物流成本、减少运输时间、提高顾客满意度，从而适应跨境电商的快速发展。

从交易模式来看，我国的跨境电商主要是B2C模式。但随着经济的发展，出现了许多崭新的模式，如专业海外代购、海外商品闪购、导购与返利等。模式的多样化也带动了交易额的增加。如前瞻产业研究院预计，2016年我国跨境电商交易额将达到6.5万亿元，是2008年的5倍多，2017年该交易额还会持续增长，有可能突破8万亿[1]。未来几年时间，我国的跨境电商发展势头依然坚挺。

从国家政策扶持方面来看，自2013年以来，国家出台了许多新政策如《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，这项意见书中就有十多项扶持新政。对跨境电商扶持力度的加强是促进其迅猛发展的催化剂。跨境电商也应努力抓住发展机遇。

从消费群体来看，目前我国跨境电商的消费群体日趋年轻化，据相关数据统计，目前年龄段在25～30岁的年轻人所占比例高达40%。随着人们生活水平的提高，人们的消费观念也在不断变化，越来越追求高品质的生活，对于稀缺商品的需求更是趋之若鹜，加上跨境商品的价格优势，使得跨境电商的市场发展潜力巨大。

虽然跨境电商发展前景一片光明，但也要看到其中存在的问题。如法律体系不完善，跨境支付风险大等。只有协调好跨境商品各参与企业的协同工作，形成一个有机的整体，跨境电商才会迎来真正的春天。

2 平台战略下的跨境电商出路

平台是指在平等的基础上，由多主体共建的资源共享，能够实现共赢的、开放的一种商业生态系统[2]。平台并不是以往的一个中心，多个支撑点，而是由多个主体构成了一个系统，系统参与者即不同行业的企业，企业之间地位平等，共同为平台健康运营贡献力量。大家通过信息和资源共享，互惠互利，从而实现自身的迅速发展。当越来越多的企业从平台中获利时，该平台的创建就是成功的。

跨境电商交易额火箭式上升使许多企业看到了其中蕴藏的巨大潜力和商机，也吸引越来越多的企业加入其中。在跨境电商平台中的企业类型各不相同，所以呈现出不同的特点。如B2B模式的代表京东和淘宝，在跨境电商平台中优势明显，如物品种类丰富多样、用户多、范围广、跨境物流方案相对完善。同国内电商一样，他们也存在着相同的劣势，如交易信用度和资质方面都备受质疑。B2C模式的兰亭集势，2007年成立后迅速发展，目标群体是欧洲和北美客户，形成了稳定的客户群，成为我国最大的B2C外贸平台。其劣势主要表现为：容易受跨境物流的影响，盈利模式相对单一。除此之外，跨境电商平台还出现了快递企业和第三方交易平台。快递企业如顺丰海淘、海外闪购，第三方交易平台包括敦煌网、阿里巴巴全球速买通等企业。

跨境电商的类型不同，导致其平台运营，跨物流运营能力和综合服务能力也各不相同。大企业有雄厚的资金做支撑，逐步建立起自己的跨境物流渠道，解决跨境物流的不利影响。绝大多数中小企业受资金的限制，只能沿用以前的方式。除此之外，据统计，我国外贸中小企业数目达500多万个，但使用电子商务完成交易的只是少数。跨境电商要想获得均衡快速发展，需要重点关注这两方面的问题，通过为各类企业提供全方位服务，为他们迈入跨境电商打好坚实的基础。

3 跨境电商生态圈构建的影响

目前，我国的跨境电商取得了巨大的成就，未来发展势头良好，但也存在一些问题。如平台运作和物流产业链之间联动机制较差，尚未形成协同发展。两者之间并没有形成信息共享的模式，还需要通过物流企业从中传递。这样就大大降低了信息传递的时效性，长此以往，也会对跨境电商的物流效率产生不利的影响。

构建跨境电商生态圈就是要解决上述问题，参与平台共建和运营的各类型企业，应遵循共同的契约，在产品开发，销售，运输等环节中，互相沟通，平等协商，不能一方支配另一方[2]，从而建立一个平等开放的自组织生态圈。

一个良好的跨境电商生态圈，将会发挥巨大的作用。它改变了企业之间各自为战的局面，通过与其他类型的企业去中心化，从而形成平等互利的合作关系。尤其为那些具有自己所长的中小企业提供了广阔的发展空间，实现资源共享，打通沟通渠道，从而实现各企业的协同发展。

4 跨境电商生态圈构建方法

随着经济的发展，我国的外贸企业面临转型升级，只有通过构建跨境电商生态圈才能最终实现。根据跨境电商中的企业类型和特点，可以把我国的跨境电商生态圈分为3个层次，分别为核心层、支撑层和技术服务层。

核心层主要包括跨境电商平台和买卖双方，他们处于跨境电商生态圈的核心位置，也是生态圈服务的主要对象。他们把交易信息第一时间传输给位于第二层的支撑层各平台企业，实现信息的快速传递。

支撑层位于核心层下方，技术服务层上方，起到一个纽带的作用。这一层集中了我国目前最主要的三种跨境电商服務平台，分别是通关服务平台、公共服务平台和综合服务平台。其中通关服务平台主要工作内容是对上一层传递的报关单、物流运单等单据进行审核，同时还要对即将出口的货物进行检查，完成清关任务；公共服务平台是对核心层传递的数据进行分析、统计，并完成与政府监管统计数据的对接；综合服务平台主要的服务对象是中小企业和个人卖家，为他们提供代理服务，处理与海关和政府部门的关系，最终完成跨境商品交易。3个平台分别由不同类型的组织担任，分别为海关、政府及相关企业。三者互相联系，形成一个有机的整体，实现数据交换和传递。

第三层是技术服务层，为前两层的平台或企业提供技术服务，并为生态圈的顺利运行提供强大的技术支撑。

在生态圈运行过程中，各层次的平台都会产生大量的数据，最终这些数据会统一汇总到总的数据库。这个数据库的海量数据可以为各平台和企业提供信息咨询，同时通过对订单的分析和计算，为企业的海外拓展提供数据信息。

5 结语

综上所述，以互联网+外贸为平台构建跨境电商生态圈，是实现我国中小企业转型升级的重要途径。我国的跨境电商发展具有巨大的潜力也存在一些发展的弊端，在发展过程中，扬长避短，运用平台商业模式解决发展困境，最终实现信息共享、企业共荣的发展局面，实现跨境电商生态圈的成功构建。

参考文献

[1] 2017年中国跨境电商交易额及预测[EB/OL].（2015-12-30）.

http：//mt.sohu.com/20151230/n433002089.shtml.

[2] 赵大伟.互联网思维——独孤九剑[M].机械工业出版社，2014.