谢忠琼+田春梅+杨莉

摘要：目的 探析职业认同感的提高与临床护理职业倦怠的缓解与医院人文环境之间的关系。方法 选择二甲医院的140名护士为研究对象，运用自编职业认同量表和工作倦怠量表进行研究调查，对医院人文环境对护士职业认同与职业倦怠的影响进行评估。结果 与医师轻慢消极评价相比，医师正向评价的职业认同评分高，且职业倦怠评分低，比较有差异（P<0.05）；同时，管理者激励肯定和患者及家属肯定对护士职业倦怠与职业认同的影响对比有统计学意义（P<0.05）。结论 医师评价、患者及家属肯定以及管理者激励等因素能够使护士的职业认同感提高，使职业倦怠缓解。

关键词：职业认同；职业倦怠；医院人文环境

近年来，随着我国医疗改革的不断推进，人们对医疗质量的要求越来越高，尤其是护理质量，在一定程度上给临床护理带来了新的挑战。护理人员作为比较特殊的一个群体，有报道显示，与一般人群相比，医护人员的身心健康水平较低，并且大多数护士存在职业倦怠，其职业认同感不高，不利于护理质量的提高[1]。因此，本文对医院人文环境对提高护理职业认同感与职业倦怠之间的临床价值进行了探讨，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选择140名二甲医院的护士为研究对象，护龄1～30年，平均（15.5±8.2）年，年龄22～53岁，平均（36.5±9.4）岁，医院科室：10名为监护室、10名为急诊护士、15名为儿科、18名为产科、10名为骨科、30名外科、57名内科。

1.2方法 运用Maslach工作倦怠量表（MBI）对护士执业倦怠情况进行测评，包括3个维度，分别为低个人成就感（8条目）、去人格化（5条目）以及情感耗竭（9条目），总共22个条目，每个条目的总分为6分，其中<34分为高度倦怠，34～39分为中度倦怠，>39分为低度倦怠。同时，运用自制……