祖拜热·艾尼瓦尔

摘 要：多元文化环境给高校班级管理带来了挑战，但是萨提亚的冰山理论又让我们在相异中看到了一致性。本文通过对萨提亚冰山理论的介绍，将其引入到多元文化环境的高校班级管理中，使管理工作触动学生内心深处，从根源上解决问题。

关键词：多元文化；萨提亚冰山理论；班级管理

有学者指出，当今的社会“所有人都生活在一个多元文化的世界中”，因此，如何培养能够在多元文化背景下与学生进行有效沟通的教师，“是对教师教育的最后挑战”。现在是一个多元文化的环境，教育也需要在对多元文化的认同中进行。特别是网络开放、舆论自由的当代，由于多元文化的影响及网络的发展，大学生有了更加开放的行为空间和思维空间。目前这种现状使得来自各地的大学生不仅在生活方式上有差别，而且他们的价值观，以及对待事物的解读方式有较大的差异，这给高校的管理工作带来了一定的困难。因此管理工作也必须在这种多元文化的影响下开展。

一、国内高校学生管理现状

目前国内高校的班级管理是在各学院书记、辅导员与班主任共同协作下进行的，学校学生会和各个社团也对学生的管理工作起到一定的辅助作用。但是，目前高校的学生管理工作形式较粗放，辅导员由于大量的事务性工作很难投入到学生的教育和咨询工作中，而班主任的管理工作也是针对整个班级进行。班会趋于形式的较多，内容空乏且教育意义甚少。……