荣耕

摘 要：高校危机管理作为社会公共危机管理的重要组成部分，对于确保高校学生人身安全、培养学生危机意识、维护高校声誉等方面起到重要作用。从新媒体对高校危机管理造成的影响入手，深入分析新媒体时代国内高校危机管理的现状，提出对策如下：充分利用新媒体平台，加强对高校危机事件的预警；完善危机事件信息披露机制，进行正确舆论引导；加强高校危机管理队伍建设，积极提升管理人员媒体素养。

关键词：新媒体；高校危机管理；突发事件

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）03-0196-02

新媒体作为近年来的新生事物，其发展速度十分迅猛，已经渗透到人们生活的方方面面。高校作为师生日常生活学习的地方，人口密度较大，尤其是在国内众多高校不断扩招的大环境下，高校学生数量急剧增长。随着新媒体的日益发展，高校发生各类危机事件的概率大为提高，为高校有效管控校园危机事件带来了挑战。充分发挥新媒体的积极作用，进一步完善高校危机事件预警和处理机制，应当成为高校应对各类校园突发事件的一个有效手段。

一、新媒体对高校危机管理的影响

（一）新媒体的内涵

正确认识新媒体对高校危机管理带来的影响，首先要对新媒体及其特点有比较全面的理解。所谓的新媒体是指区别于传统的报纸、广播、电视等信息传播方式，以计算机技术和网络通信技术为基础、利用不断发展的互联网和高速通信网，以各种移动终端设备为主要传播载体的一种新的技术形式下的媒体形态[1]。……