肖湘

摘 要：现阶段图书馆建设正向智慧型图书馆方向迈进，智慧图书馆的特性更符合未来图书馆发展的服务理念，用户更能体会到图书馆服务带来的泛在性、先进性、便捷性和协同性。但在智慧图书馆建设过程中也面临各种问题和挑战，图书馆员和读者的素质有待提升，技术研究方面也要深入探索，数据的安全性更不可忽视，服务的方式更要满足用户需要。

关键词：智慧图书馆；馆员；问题

1 智慧图书馆的概念

自2009年IBM率先提出智慧地球的概念后，各种各样智慧的概念，如智慧城市、智慧企业、智慧医疗等成为人们研究和描画的重点。其中，智慧图书馆也概莫能外。

目前关于智慧图书馆的定义还没有一个统一的表述，研究者从不同角度给出了相应的描述，例如从智能建筑的角度等。检索近期的相关文献可以发现，目前国内关于智慧图书馆的研究较多地与物联网、云计算及数字图书馆、复合图书馆等概念相联系。笔者认为，智慧图书馆是建立在物联网和数字图书馆基础之上的新型图书馆，具有物联网和数字图书馆的双重特征。数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的技术基础，人物互联是智慧图书馆的核心构成，而实现由知识服务向智慧服务的提升则是智慧图书馆的精髓。可以说，智慧图书馆的外在特征是泛在，即在现代信息技术的支持下提供无所不在、无时不在的服务；而其内在特征是在继提供文献服务、信息服务、知识服务之后，提供以人为本的智慧服务，满足读者日益增长与不断变化的需求。……