王雪青+李牧雪

摘要：对国外关于工作压力与积极行为关系的理论研究成果进行介绍，并从挑战型-阻碍型压力框架的视角分别综述两类压力对员工积极行为的影响及其作用机理。最后，在总结已有研究成果的基础上对未来研究的重点进行展望。

关键词：积极行为；工作压力；压力管理

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2017.03.16

中图分类号：F243；F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2017）03-0073-04

Abstract： This paper introduces several different theories on the relationship between work stress and proactive behavior， and based on the challengehindrance stressor framework， the paper reviews the effect and mechanism of the two types of stressors on proactive behavior respectively. Finally， prospects are put forward for future research.

Key words： proactive behavior； work stress； stress management

1 引言

隨着社会经济的发展，竞争不断加剧，组织所面临的环境越来越呈不确定性和动态性，传统地给予员工固定工作角色的被动方式已经无法满足要求，组织需要依赖员工更多积极的行为以维持组织的竞争优势，如主动预测组织环境，积极提升自我能力，主动促进组织的创新等[1]。积极行为包含建言行为、负责行为、创新行为、反馈寻求行为等许多具体的行为[2]，其关键在于自发性和未来导向，目的在于改变和改善环境或自我。

已有研究表明，工作场所特征是影响员工积极行为的重要因素[3]。工作压力作为一种消极的工作场所特征，往往被认为会对传统的绩效产生负面影响，但在其和积极行为关系的研究中，压力的正面效果令人惊讶。自Doris F的研究发现工作压力能够激励员工的积极行为[4]后，西方学者对两者的关系展开了更多的研究，但研究结果并没有达成一致。此外，工作压力与积极行为的相关研究缺乏系统的

整合与归纳，对两者之间的机理与规律认知不够。因此，本文将梳理关于工作压力与积极行为之间关系的已有研究文献，对两者之间的关系进行综述，分析现有研究中存在的问题，并为未来的研究方向提出建议。……