齐向宇

刚会咿呀学语的小侄女已开始模仿大人说话。一日，不知从哪学来一句话，“没文化真可怕” ，把一家人逗得开怀大笑。哥哥说，连我们的小不点儿都知道，没文化不行。

“文化”一词源远流长。文，指花纹；化，指转化。将花纹的东西转化成为内在，叫文化。《易经》最早把“文”和“化”两字联系起来，观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。

20世纪70年代中后期，日本经济迅速崛起。作为二战的战败国，日本在一片废墟上异军突起，风靡世界。这股强劲的“日本冲击波”改变了世界经济的大格局。各国企业经营管理研究学者在考察研究其成功经验后一致认为：在强调理性的“硬”管理的同时，还要兼顾“软”管理。这“软”的方面，便是企业文化。

《道德经》中说：“天下万物生于有，有生于无。”企业文化之于企业，并非鸡生蛋蛋生鸡的诡辩，而是科学的管理哲学。无论是人本型的象文化、活力型的狼文化、市场型的鹰文化，还是稳健型的羚羊文化，都是随企业应运而生，为之服务。张瑞敏在谈及企业管理时说，无形的往往比有形的更重要，用无形的文化指引方向，才能以柔克刚。

然而，正是人人口中有，却人人道不明，企业文化究竟如何从“天上飘”到“稳着陆”？如何从“务虚”到“务实”？本期对话嘉宾：组织行为与企业文化专家、《老HRD手把手教你做企业文化》作者马松有先生，听他讲讲如何将企业文化修炼为执行力，实现基业长青。

创业文化VS经营阶段

关键点：切忌本末倒置

记者：我曾经在县城级的几家实体超市做调研。……