孙东锐

摘要：跨文化交际的不断融合与发展，一定程度上使社会大众越来越关注和重视跨文化的障碍现象。在跨文化交际中，深层障碍的影响较为深入、持久，限制其促进跨文化交际的发展。本文主要针对跨文化交际深层障碍与应对方式展开深入的阐述与研究，以供相关人士的借鉴，旨在进一步推动跨文化交际的国际影响力。

关键词：跨文化交际；深层障碍；应对方式；研究

在跨文化交际中，由于人们生活习惯、文化信仰以及思维表达等等方面都存在着较明显的差异，进而使文化交流障碍现象时有发生。深层障碍对跨文化交际的产生着深远的影响和作用，一定程度上加剧了跨文化交际的难度性。因此，针对跨文化交际的深层障碍，要及时采取行之有效的应对方式来予以治理和解决，从而不断增强跨文化交际的交流与融合。

一、跨文化深层障碍的具体表现形式

在跨文化交际中，存在的障碍主要包括表层障碍和深层障碍 ，以其深层障碍影响最为深远。其中，表层障碍主要集中表现在语言、习俗以及社会等等方面上，只要通过个人主观意念加以学习和改进，就能降低甚至消除障碍；深层障碍主要集中表现在深层文化、心理定势与偏见以及民族自我中心主义等等三个方面。具体表现为：

（一）深层文化

文化是跨文化交际中的重要组成部分，深层次的文化主要代指人类的精神文化。深层次文化主要指人类在长期的发展时期中，逐渐形成的世界观、人生观、价值观以及思维方式等等。其中，世界观和价值观是文化的关键之处和核心部分。同时，宗教是民族文化的重要体现，以特有的内涵在潜移默化中影响、感染着人类。

在不同的文明体系中，宗教信仰也会有所不同，难免会产生一些分歧和意见不一的现象，例如：生活方式、思维导向、价值观念以及前世今生等等问题。随着经济全球化的不断演变和发展，宗教已经成为国际事务中不可或缺的一部分。宗教问题也对国家乃至世界的经济、政治、文化都产生着深远的影响，再加上不同民族文化利益的不同，使不同宗教之间的矛盾越來越突出，例如：著名的“热点”事件两伊战争和科索沃战争等等[1]。

由此可见，宗教信仰的不同，体现出一定的文化差异，成为跨文化交际深层障碍的重要表现形式之一。

（二）心理定势与偏见

在跨文化交际中，交际双方之间的心理取向也是不可忽视的一部分，侧重于看待不同的人事物的态度。因此，这也就大大决定了心理定势与偏见的内在属性，主要指有关于信念和情感性质的态度。

1.心理定势也影响着跨文化的发展，主要是由于人们在交往的过程中对对方行为的预测，既而以文化的固定看法为基础和前提。此类固定看法使人对交际对方产生期望，会在人们的潜意识中认为是这种期望正确的，并且按照其主观意念去实践，一定程度上阻碍了跨文化交际的正常进行。

2.较强的心理定势容易引发偏见，在跨文化交际中，偏见主要来源于对人事物的歧视。例如：由于受到历史文化的影响，“反犹主义”愈演愈烈，主要是由于文化和民族而引发的偏见，而且持续的时间也最为持久，表现出对一个民族的憎恨程度。

二、跨文化深层障碍的应对方式、具体策略

中西方的文化差异主要侧重于生活方式、语言行为以及思维模式等等方面的差异，在跨文化交际中，要想最大地促进不同民族文化之间的融合和交汇，就必须要遵循一定的交际原则和要求，找到适合自己文化传统和价值观念的跨文化交际途径、方法。特别是针对于跨文化深层障碍来说，要及时采取确实可行的应对方式，从而不断降低不同民族文化存在的障碍和分歧。

（一）加强教育在文化认同感中的指导、引领作用

教育具有选择、传承和传播文化的功能和优势，在经济全球化的影响之下，教育文化是进行文化传播的重要手段和途径，也是文化多样性的重要体现。其中，学校是进行教育的重要场所，教育重点要有针对性，主要侧重于传统美德、爱国情怀以及宗教信仰等等方面，进而不断树立正确的世界观、人生观以及价值观。

因此，要积极教育和引导学生要全面了解和掌握西方文化，提升自己的跨文化交际能力；教师也要积极开展跨文化交际教学。通过教育的强大作用来提高跨文化交际能力，有效解决跨文化深层障碍现象。

（二）加大商务文化知识的培养力度

为了避免跨文化交际障碍和冲突，以至于将其消除在萌芽之中，可以开展必要的国际商务活动，是促进跨文化交际的重要保障。在国际商务活动中，交际双方产生障碍和冲突的根源必然来自于相关的商务谈判。因此，在商务谈判中，一定的商务沟通、互动必不可少，交际双方要尊重和理解彼此之间可能存在的文化差异、利益观点、宗教信仰以及思维模式等等。

三、结束语

综上所述，在经济全球化的影响之中，跨文化交际已经成为发展的必然趋势，发挥着不可比拟的作用。对于跨文化交际的深层障碍，我们需要做到尊重和理解其他民族文化中的宗教信仰，并且不断取长补短、优势互补，以平等的眼光来与各个民族之间进行文化交融；消除偏见、改正定势，转变民族中心主义思想。只有这样，才能实现跨文化交际的发展目标，更好地适应于时代的发展。

参考文献：

[1]周诗瑶.浅谈跨文化交际中的冲突与应对策略[J].信息化建设，2015（11）：231.

[2]易斌.多元文化背景下文化移情对跨文化交际的影响及对策[J].河北学刊，2014（04）：171-173.