王芳君

华北电力大学外国语学院北京102206

跨文化交际能力提高策略简析

王芳君

华北电力大学外国语学院北京102206

要提高跨文化交际能力，需要分析其影响因素。本文主要从（1）心理焦虑对语用能力有负面影响；（2）非本族语使用者跨文化交际中的语用失误会引起本族语使用者的不解或误解；（3）国际化，信息化增进了不同文化背景的人的文化理解力和接受力等三个角度入手，分析概括提高跨文化交际能力的策略。

跨文化交际；语用能力；外语教学；策略

一、跨文化交际

跨文化交际是指具有不同文化背景的人们之间进行的交际往来或信息传播与沟通活动。[1]而由于个体差异，每个人的文化背景都有或大或小的差别，他们之间的交流往来都可以称为跨文化交际，此广泛的定义应该归属于交际学这一更大的范畴。且语言是所有交际行为中的重要组成部分。所以将本文中的跨文化交际限定为本族语使用者和非本族语使用者之间的交际。[2]

当今社会，跨文化交际的场合日益增多，需求逐渐增加，对跨文化交际的能力要求也越来越高。不管是在志愿活动，旅游等日常生活中，还是在企业商务谈判等正式场合中，都要求交际双方具备良好的跨文化交际能力。由此，研究分析跨文化交际能力提高的策略愈显重要。

二、影响跨文化交际的因素及策略

（一）心理焦虑

跨文化交际过程的实现需要经历输入和输出两个过程。研究表明，心理焦虑对输出过程，即语用能力，有直接的消极影响。……