苗龙

摘 要：中小企业是我国国民经济的重要组成部分，对于增加就业、促进经济发展有积极的作用，同时中小企业也是区域经济发展的中坚力量，关系着区域经济发展水平。在新的经济形势下，市场竞争越来越激烈，我国中小企业面临着越来越多的问题，需要注重创新市场营销战略，提高自身的竞争力，才能在激烈的竞争中更好地生存和发展。本文主要从国际视域，探讨中小企业的市场营销战略。

关键词：国际视域；中小企业；市场营销

随着经济全球化进程的推进，我国市场经济发展迅速，区域一体化不断推进，为我国中小企业的发展带来了机遇，同时随着市场环境的变化，市场竞争日益激烈，中小企业也面临着更多的挑战，中小企业必须坚持与时俱进，坚持创新，明确自身发展中存在的问题，制定出适合自身发展的市场营销战略，才能在市场国际化发展的新时期，保持自身的优势，获得长远的发展。

一、中小企业创新市场营销战略的必要性

企业的市场营销活动是企业经营管理的一部分，关系着企业的经济效益。通过市场营销，企业能够充分了解市场，了解消费者的需求，结合企业自身的情况，制定产品、销售方式、定价等策略，形成以市场为导向的经营，满足消费者对产品和服务的需求，增加企业的收益。企业对产品的定位，对市场的掌握，对自身能力的评估等，都直接关系着企业经营的成败。市场营销是一种重要的战略，能够实现企业资源利用的最大化，提高资源的使用效率，优化资源配置，市场营销战略也是企业的基本经营战略，与产品战略有密切的联系。在激烈的市场竞争中，市场营销战略对中小企业的发展有重要的意义。中小企业创新市场营销战略，能够实现营销渠道和营销模式的转变，充分发挥资源优势、区域优势、内部优势、市场营销优势、技术优势等，加快国际化经营的步伐。

中小企业在国民经济中占有重要地位，是国民经济的重要增长点，逐渐成为发展社会生产力的主力军。中小企业在解决就业方面发挥着重要的作用，是社会稳定的重要基础，中小企业有许多劳动密集型企业，对劳动者的技能要求比较低，能够广泛吸纳劳动力，创造就业机会，促进社会的稳定。中小企业在农村经济中占有主体地位，对增加农民收入，促进农业发展和农村经济发展有重要作用。随着经济全球化的发展，中小企业成为产品出口的重要力量，活跃了国际市场。加快中小企业的发展，解决中小企业中存在的市场营销问题，对于经济持续稳定增长有重要意义。

二、中小企业市场营销中存在的问题

1.定位问题

与中小企业对应的是大企业，从经营规模、资产规模、人员规模上来看，中小企业相对大企业都比较小，在经营管理模式上，主要是业主自行直接管理，集中化管理程度比较高，受外界相关市场因素影响比较小，但是在整体市场经济的大环境中，缺乏机动性和灵活性，中小企业仅仅在一个小的区域范围内，才能表现出灵活性和市场适应性，从国际视域下，自身小而活，小而专的优势不容易发挥出来。对中小企业的市场营销战略定位，需要从市场行业发展的规模角度来进行，包括企业的资产总额、销售额、薪资福利、数量规模等。

2.客观趋势

企业市场营销战略的核心竞争力是產品，产品的核心竞争力是创新，当前中小企业缺乏国际市场竞争力，产品的科技含量比较低。在当前的国内外市场形势下，影响我国中小企业走入国际市场的重要因素是科技创新，同发达国家相比，我国存在着一定的差距，中小企业利用先进技术和设备比较少，创新能力比较低，很难在国际竞争中发挥优势。在国际市场中，我国低技术含量的产品占据重要的市场份额，主要以低价取胜，在畅销的同时也出现了针对这些产品的反倾销行为，影响企业的发展。

3.营销现状

（1）缺乏市场开发能力

市场营销战略决策需要大量的信息，科学可靠的信息才能增加决策的正确性和有效性。获取信息的重要途径是市场研究，通过市场调研，获取足够的信息来支持正确的决策。当前不少中小企业缺乏市场研究，或者根本没有市场研究，普遍存在着决策的盲目性和主体性，造成中小企业的产品或者服务不符合市场，增加了经营的不确定性和风险，使中小企业在发展中面临着困境。国家重视中小企业的发展，并出台了相关政策支持中小企业，在国民经济体系中一视同仁，鼓励中小企业参与市场竞争，优胜略汰，刺激中小企业的发展，但中小企业差异较大，规模实力各有不同，大部分中小企业的市场竞争力不强，在竞争中失败从而退出市场。

（2）管理不规范

由于中小企业的规模局限性，存在着不重视市场营销，市场营销管理不规范的问题，缺乏短期的规划，也缺乏长期的营销策略和经营计划。中小企业没有制定完善的营销规范和管理程序，权责不明确，有的短期计划缺乏针对性，不符合实际情况，有的为追求短期利益忽视了长远的发展，没有切实可行的营销策略，影响企业的长远发展。在战略规划上，部分中小企业缺乏开拓市场的勇气，不注重根据生产和销售，扩大业务范围和产品创新，缺乏战略眼光。

（3）观念和手段陈旧

在当前的市场经济状况下，买方市场已经形成，一些中小企业仍然坚持传统的营销观念和生产观念，不注重买方市场政策的调整，盲目追求产品的销售，导致大量库存，出现了业务难以继续的局面。部分中小企业缺乏竞争的意识，不注重创新市场营销观念并及时更新营销策略，在竞争中往往处于劣势。有的中小企业意识到市场营销战略的重要性，但是没有良好的手段和方法，没有积极引进创新型人才，营销手段仍然落后，大多比较单一，缺乏多样性，不能满足市场的多样化需求。随着大数据时代的来临，信息化已经渗透到人们生产生活的各个领域，中小企业仍采用传统的营销方法，没有充分利用网络营销平台，拓展营销渠道，浪费企业资源。

三、中小企业市场营销战略模式

1.卫星模式

在激烈的市场竞争中，中小企业不仅要降低和大企业之间的压力，同时通过大企业环境，可以实现自己的生存条件，在中小企业和大企业之间，建立一种协作的关系。许多大企业像恒星一样，有较高的市场地位和产品地位，但也存在着许多问题，需要分离大而全的结构，防止约束，需求市场分工和协作。中小企业可以利用这种服务作为发展机遇，获取自身生存的领地，同时进一步增加了大企业对中小企业的依靠。在实施卫星市场营销中战略中，中小企业需要了解大企业的发展动态，并及时调整自己的策略，突出自己专业化的优势，提高自己的经济效益。

2.缝隙模式

随着时代的发展，人们的消费观念和消费结构发生了改变，市场上的商品种类不断增多，产品逐渐进入新的加工时代，产品从开发到生产，都投入市场的速度加快。面对人们消费观念的转变，中小企业需要重视消费的多样性和层次性，弥补市场缝隙。中小企业要扩展自己的眼光，发挥自身优势，根据市场变化改变自己的策略，关注没有被大企业占据的市场领域。中小企业需要掌握市场行业，寻找有利于企业发展的基点，包括有潜在增长力的利润，具有良好的市场购买力，对大型公司没有吸引力等，利用差距达到规模化发展的目的，获取企业收益。

四、国际视域下创新中小企业市场营销战略

1.转变营销理念

在国际化的市场经济发展下，中小企业要转变市场营销观念，从客户导向到创造市场需求。在市场营销中，中小企业要有危机意识，并将这种危机意识融入营销理念中，使企业明确定位，明确市场发展方向，以及产品营销的重点，注重产品品牌形象的营销，企业信誉的营销和企业文化的营销。在新的经济形势下，中小企业要与时俱进，顺应市场的变化，最大限度地满足消费者的需求。中小企业在以客户为中心的前提下，在管理理念和产品创新上，可以体现出当地的政治、文化、民俗等，尊重当地消费者的消费习惯，以此进行设计和开发，体现品牌的价值。

2.完善市场营销管理

中小企业要顺利开展市场营销工作，需要重视市场营销，规范市场营销管理，根据企业的具体情况制定目标和计划，完善管理制度，明确管理人员的职责。营销策划、营销活动、营销管理，需要有一个高素质的市场营销团队。中小企业要提高市场营销的能力，加强市场营销的管理，可以从营销队伍入手。由于资金的限制，无法培训营销人员的企业可以与大型企业、高校等建立合作模式，开展营销培训，提高员工的营销素质，同时可以建立奖励激励机制，激发团队的积极性和创造性。

3.创新营销方式

中小企业在市场营销战略的创新中，需要高素质的复合型人才，开发国际市场需要有了解国际化市场商务运作模式、运作规则的人才，同时也要有外语交际能力，管理能力和经营能力，要积极引进复合型知识经济人才，科学规划企业的市场营销战略，创新营销方式。中小企业要改变传统的营销方式，采用绿色营销模式、产品服务营销模式、网络营销模式等，促进企业的全面发展。

4.注重市场开发

中小企业要重视市场营销的研究，为企业决策提供科学可靠的市场信息，通过市场调研，合理分析信息，为中小企业未来的营销发展计划提供参考，要注重根据自身的实际情况，改善市场营销的组织结构。与大企业相比，中小企业规模有限，在人力、物力、财力等资源上都有一定的制约，对于规模微小的企业，需要注重集中精力做事情，可以将产品或者服务的重点放在特定的群体中，建立独特的竞争优势，企业可以根据自身的情况，选择目标客户群，培养自身的优势，规避劣势，将有限的资源集中起来，开拓市场。

5.注重品牌建设

品牌是企业的无形资产，中小企业在市场营销中，要有品牌意识，加强品牌建设，扩大影响力，提升市场份额。在品牌的建立中，要注重注册和保护商标，增强法律意识，通过法律处理各种纠纷，维护自己的权利。中小企业经营者要注重维护品牌，树立良好的品牌形象，增强品牌的内涵和特色，在产品的生产中，突出差异性，满足消費者的多样化需求，吸引固定消费者，增强对品牌的依赖性，提高市场竞争力。同时要利用现代化手段进行品牌的宣传，扩大品牌的知名度和影响力，增强企业的竞争力。

总之，中小企业在我国国民经济中占有重要地位，中小企业实现国际化发展需要积极创新自身的市场营销战略，明确自身存在的问题，寻求科学的解决途径。在创新市场营销战略时，中小企业要注重结合内部的实际情况，以及外部的环境，改变传统的营销理念和营销手段，完善企业内部的营销管理体系，重视市场的研究和开发，重视品牌建设和人才的引进，树立良好的企业形象，提高企业的市场竞争力，促进企业的长远发展。

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