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分析高校图书馆网络信息资源建设及用户服务创新

2017-03-17田雷

卷宗 2017年1期
关键词:用户服务高校图书馆

摘 要:随着科学技术的不断发展,信息技术在人们生活中的应用越来越广泛,互联网也逐渐成为人们获取信息,学习知识的重要方式,在现代经济发展中的方方面面都发挥着重要的作用。在众多网民中,高校师生占有很大一部分,而高校图书馆是高校师生的学习、科研、交流的重要场所,师生可以通过图书馆来获取最新网络信息资源,更大程度地改变原有的学习、研究深度,因此当前图书馆网络信息资源建设的发展模式也开始不断变革更新,发生结构性的变化,朝着个性化发展。

关键词:高校图书馆;网络信息资源建设;用户服务

随着社会不断进步,互联网在生活中逐渐发挥着强大作用,网络技术的发展加快了信息传播的速度,而高校图书馆的网络信息资源建设及进一步的创新也开始在图书馆的发展中起重要作用。就目前情况来看,我国的网络信息资源以其时效性强,传播速度快,内容储存量大等优势,逐步替代一些传统纸质文献,但又会有其相对劣势,所以本文就高校图书馆网络信息资源建设的特点及其现状,提出开展基于网络信息资源建设及用户服务创新的建议,为今后的高校图书馆发展提供借鉴。

1 高校图书馆网络信息资源建设的特点及其现状

当前我国高校一直致力建设高质量数字图书馆,网络信息资源建设呈现上升趋势。对比传统文献来看,网络信息资源使用便捷,易于资源共享。但优势明显的同时,也会伴随着相应程度的劣势。网络信息资源相较于传统文献来讲更加的丰富可查,它的繁杂性成为网络技术带来的劣势之一,例如,在检索信息时,如果关键词描述不精准,会检索出大量重复无用内容,使用户无法快速、精准的检索到所需信息资源。虽然我国目前已建立了一系列相对专业的学术信息资源平台,但由于缺乏更加科学的网络信息资源检索系统,仍然给人们在学习中带来诸多不便。另外,部分高校师生对网络信息资源利用能力也较弱。

2 高校图书馆网络信息资源建设的内容

高校图书馆为更好地适应网络信息资源的发展趋势,根据实际发展状况,做好网络信息资源的良性开发管控,努力实现资源最大化共享,以建设相对完善的网络学术资源系统。

2.1 建立网络创新型引导平台

由于网络信息量繁杂多样,在应用时会给用户带来些许不便。将文献书籍信息资源完全网络化,通过建立创新型引导平台,分类化知识,在一定程度上解决了这一问题。书目数据与分类的准确程度与会直接影响到书籍网络化的效能以及共享的可行性。目前国内部分高校图书馆已经开展了创新型引导平台研究,并将文献书籍信息资源完全网络化,图书馆实时更新数据库,并更科学的分类,能让师生通过网络迅速、准确的查阅到自己所需文献书籍的信息。该措施还会在以后的发展中不断深入,使图书馆的网络信息资源通过网络创新型引导平台成为新时代下的学术应用资源。

2.2 加强信息资源系统化整合

据悉,因实体纸质图书价格上涨等原因,高校图书馆纷纷加大购买多家电子图书及全文数据库来应对实体图书采购数量不足等问题,以保证图书的馆藏量。这就造成当前高校图书馆的信息资源呈多样化,促使着高校图书馆对这些信息资源的进行优化整合建设。因此,高校图书馆应加强资源系统化的信息整合,进一步规范信息资源,完善信息筛选,提高高校师生的满意度,从而发挥高校图书馆的资源价值。

2.3 创新开发特色信息数据资源

高校对于科学研究的开发承担着主导性的作用。师生在研究学术时,对精准的数据和有一定深度、特色的信息资源将会有很大的需求。高校自主开发创新特色信息数据资源,将能大程度上满足高校师生这一方面的需求。因此高校图书馆应加大投入,调研用户需求,通过搜集、筛选、整理文献书籍等多方面的信息资源,开发深层次的特色信息数据资源,并增加各高校图书馆之间的网络信息资源建设的交流与共享,提升特色信息数据资源的质量水平。

3 高校图书馆信息资源建设的策略

3.1 纸质文献与网络文献的相互配合

当前由于科学技术的进步,使得网络信息资源的使用不断扩大,但是纸质文献仍旧活跃于信息资源系统中。目前每年出版的文献、刊物、材料等书籍中90%仍旧是纸质品,可以说纸质文献并没有因为网络信息技术的强大冲击而退出舞台。长远来看网络信息资源发展空间还很大的,网络信息资源的不断增加,网络出版物也会因此增加。因此,继续加强网络信息资源的建设仍然是很有必要的。高校图书馆应更合理配置纸质与网络资源的比例,根据各自的优势和人们的需求喜好程度等因素,进行合理、科学的采购安排。在保证数量的同时,要更加注重信息的质量,严把质量关。

3.2 建立更加科学的网络信息资源检索系统

由于网络资源范围广,数量庞大,质量有深有浅,针对不同学习人群,有不同的适合文献信息资源库,所以完善检索系统,建立统一整合的检索系统,对于读者来说,会带来诸多便利。当前我国高校普遍采用了OPAC检索系统对文献信息资源进行了不同的整合,该检索系统最普及的查找方式是:书名检索、作者检索、ISBN检索、年份检索、出版社检索,让读者选取一种查找方式,再通过相应的关键词,来查找自己所需的文献资源信息,减少书目检索时间,同时节省图书馆找书的时间。但目前的OPAC检索系统仍有待完善,其整合力度还无法满足深层次全面化的检索需求,这主要体现在OPAC检索系统对于文献的分类以及互相联系上的缺陷。所以高校图书馆应在当前已有的检索系统基础上,加强整合力度,制定一个全面而更加可行的分类标准,使同一领域的文献资源处于同一类别中,避免用户在检索文献时出现少许的文献资源遗漏,从而提高读者的期望度。除此之外,创新的检索文献的程序系统还应用国家标准的检索语言,对文献的检索指引的精准程度尽可能提高,提高规范化程度。

3.3 用户服务创新的措施

在同類院校中开展网络信息资源库共享,在共享中整合资源配置,实现资源的最大化。同时努力改善网络环境,加大信息共享的有效程度,提供给用户最丰富的信息资源。另外,应不断更新网络信息资源库的配置系统,建立起庞大的信息资源保障体系,并在更深层次中完成信息的资源共享,实现高校信息资源库对全社会的免费开放,为社会的发展与建设增添新活力。

4 结束语

在科技进程日益加快的步伐中,高校图书馆应该不断更新网络系统,追求个性化制度管理机制,不断创新管控机制,在不断推动网络信息资源建设的过程中,有效地清除会制约建设进程的不利因素。网络信息资源的建设很大程度上推动当代高校图书馆的发展,基于网络发展的用户服务是将成为日后图书馆发展的重点问题,高校图书馆的建设一定要加强网络信息资源的开发,管控好网络信息数据库的实时效果。在技术革新的同时,将信息资源库更好地应用于学校的教育教学工作中,让师生利用图书馆的相应资源搞好科学研究,为学校的发展事业贡献力量,从而使高校图书馆真正建设为学校的根基力量。

参考文献

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[2]段新婵. 基于图书馆网络信息资源建设的用户服务创新[J]. 黑龙江科技信息,2014,35:203.

[3]王咏梅. 基于高校用户网络信息行为的高校图书馆信息资源建设[J]. 图书馆研究,2014,03:29-32.

[4]刘元.高校图书馆信息资源整合策略及应用服务研究[J] 兰台世界,2014,02:137-138

作者简介

田雷(1983-),四川成都,四川旅游学院图书馆。

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