摘要：随着科学技术的日益进步，社会各领域也随之飞速发展，烟草物流作为烟草行业不可替代的核心业务，也正处于与先进科技手段深度融合的重要时期。本文概述了烟草物流配送业务存在的问题，并结合烟草物流配送业务流程的特点，将移动作业系统应用于实际，从而达到提升烟草物流配送业务信息化水平，为客户提供优质服务目的。

关键词：烟草物流；配送业务；移动作业系统；应用

随着国内信息技术的全面发展，烟草物流的信息化建设也出现了不小的进步。几乎所有物流配送企业都引入了车辆GPS监控系统，以便对物流信息进行追踪。但由于配送任务不仅仅只是在车内进行，还需要物流配送人员下车作业，使得GPS系统的监控效果受到了很大的限制。因此，烟草物流越来越需要设计一套高效完备的移动作业系统，以实现对烟草配送的实时管理与跟踪。

一、我国烟草物流配送中存在的问题

在公路、铁路、水路、飞机等交通运输业飞速发展的今天，我国的物流行业也迎来了美好的春天。然而，技术上的革新与配送系统的更新并没有给我国烟草物流带来更为完美的管理方式，到目前为止，我国绝大多数烟草物流的管理中仍然存在以下几点问题：

（一）配送作业难查

目前，GPS车辆监控系统是我国烟草物流中心最常使用的监控方式，但由于车辆的限制，使得物流配送中发生的实际情况很难掌握。物流中心如果想了解配送作业的实际情况，还需要给配送人员打电话。……