山东省潍坊市经济区孙家小学 耿洪宝

面对有思维、有个性、有情感，需要尊重和关爱的学生，作为班主任老师，无论班级整体任务的创造性完成，还是学生个体的灵魂塑造，都需要投入比一般任课教师更多的爱心，来关注每个学生的心理、生理、学习等各方面的发展。班主任是学校的顶梁柱，各项工作的急先锋。在学生全面健康的成长中起着举足轻重的作用。怎样管理好一个班级呢？前提是实施爱心，加强沟通，促进各类学生的健康成长。关键是不仅要有强烈的责任心，有心系学生的人格魅力，还要有科学、艺术的管理水准。下面谈谈班主任的批评和沟通艺术。

一、批评艺术

批评是思想教育的重要手段，批评要把握的原则是公平、公正的待人对事。重在讲究对症下药，使其改正错误与不良习惯，从而健康的成长。正确地运用批评，可以优化思想行为，和谐人际关系，达到“治病救人”的目的。

现在的学生多冠以“独生子女”“单亲家庭”“留守儿童”“问题少年”等名称，特殊环境造就异类性格，甚至扭曲的灵魂：“小皇帝的思想，小姐、少爷的行为”。他们自尊心强，而心理承受力却极差。“问题少年”的自尊心更是强于其他学生。这些，给班主任工作带来很大的压力。班主任所面对的本来就是心智不健全、行为不计后果、执拗幼稚、感情多变而心理承受能力脆弱的学生，要使批评达到理想的效果，就要做心理教育专家，驾驭被批评学生的心理变化，掌握批评手段的有效使用，将各种消极因素转化为积极因素，规范学生的言行，净化学生的心灵，提升其道德素养。……