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眼科住院患者护理安全管理防范对策

2017-03-07程海芳

临床医药文献杂志(电子版) 2017年46期
关键词:安全事件眼科住院

程海芳

(乌海市人民医院,内蒙古 乌海 016000)

眼科住院患者护理安全管理防范对策

程海芳

(乌海市人民医院,内蒙古 乌海 016000)

目的探究影响眼科住院患者护理安全的因素,提高护理人员对患者护理安全的认识,同时加强对患者的安全管理。方法 分析眼科患者在住院期间存在的安全隐患,提出针对性的防范对策。结果 运用眼科护理安全防范对策,使眼科的护理工作更加规范化和制度化,保证了护理安全,住院患者的不安全事件会明显减少。结论 分析眼科护理安全中不安全因素和提高安全性的方法,对患者实施有效的护理管理策略,同时注重护理人员的安全教育工作,对眼科护理中不安全事件的发生起到有效的预防作用。

眼科;住院患者;护理安全;防范对策

眼科住院患者中有很多年纪较大,还存在视力障碍,因此可能会有不安全事件发生,比如坠床、跌倒等,会对患者造成更大的伤害。提高患者的护理安全是保证患者生命安全的条件,通过对不安全因素的控制和干预来减少医疗事故和纠纷的发生。本研究中护理人员分析了各种影响护理安全的因素,并提出有针对性和有效性的改进策略,对患者给予人文关怀和安全防护措施的同时注重提升护理人员的操作技能和整体的护理质量。

1 护理安全隐患

1.1 患者的疾病因素

眼科患者的很多疾病都会使其出现视力下降、视物不清、视野缩小等症状,同时眼科住院患者的年龄普遍较大,器官功能出现明显衰退,行动不便且反应迟钝。

1.2 护士的工作责任心

目前临床护士普遍比较年轻,日常工作量大,长期的工作负担会使其感到身心疲惫,或者工作的待遇太低使其不安于本职工作,不能严格按照工作的制度完成任务,导致医嘱执行过程中容易出现差错;有些护士没有对患者的病情进行充分的评估,没有树立较强的安全防范意识;有些护士与患者和家属沟通时表现出冷漠的态度,语言和行为的不适宜同样会增加对患者的不安全因素。

1.3 暗室因素

很多眼科检查的环境要求是暗室,室内光线昏暗,加上患者本身的视力障碍和对环境的陌生,增加碰伤发生的可能性,导致医疗纠纷。

1.4 老年患者的安全

眼科住院患者的年龄差异显著,从老年人到婴幼儿,尤其是老年患者所占的比例较大,因此老年人的安全问题特别重要。病室的地面光滑、潮湿或者有障碍物等,很容易让患者站立不稳而发生跌倒。对于视物不清晰的老年患者,因视力障碍导致误食的情况经常发生,这会明显降低患者的治疗效果,不利于术后的康复。老年患者同时会存在记忆力下降的症状,在服药时很容易出现错服或漏服的情况,不利于患者恢复。老年患者身体虚弱,长期的特殊体位会增加其坠床的危险。老年患者视力下降、记忆力减退、对周围的环境陌生等因素,会使其发生走失、迷路的情况。

2 防范对策

2.1 加强患者入院评估

要保证护理安全,进行全面且高水平的入院评估有重要的意义。患者在入院时可能存在以下不安全因素:高龄、视力减弱、自理能力差、合并其他严重综合疾病等。对于高危人群的患者,要给予明确的标识,突出患者的姓名、年龄、所患疾病等信息,同时为其制定有针对性的护理安全计划。对于存在跌倒、坠床等风险的患者,要在床头悬挂标识。

2.2 创建安全的住院环境

检查室内要固定摆放仪器设备等,有专人陪同患者去检查,并帮助患者摆放合适的体位。病房的地面要注意保持清洁干燥,各种物品的摆放要整齐有序且位置固定。告知患者在危险状况时用床头寻呼装置寻求医护人员的帮助。若患者年龄较大且行动不便,需在床头悬挂防跌倒和坠床的警示标识,提高家属和护理人员的警惕性,对患者加强防护,避免不安全事件的发生。患者在暗室行走时要有护理人员的搀扶,与患者面对面行走,患者向前,护士后退,增加患者行动的安全感。

2.3 完善护理文书

护理文书是医疗文件中非常重要的一部分,是对患者观察和解决患者问题的记录,是具有法律效力的文件。如果护理文件的记录不客观真实,出现错记、漏记和涂改等都有可能导致误诊的情况,进而引发医疗纠纷的发生。所以,要规范对抢救或危重患者的护理记录,杜绝文件差错的发生。

2.4 重视安全健康教育

向患者和家属开展住院安全教育,如注意贵重物品的保管,有事外出要请假,不得擅自离开,病房内禁止使用电器,避免发生安全事故,注意保持病室安静和卫生,当遇到困难和危险时,及时与医护人员联系。

2.5 加强护理人员知识技术水平

护理人员的整体素质水平会对护理质量有重要影响,要严格按照各项制度和计划定期对护理人员开展知识和技能的培训,提高护理人员的基础理论知识和操作技能水平。

3 结 语

眼科疾病患者发生不安全事件的一个重要原因是疾病自身的特殊性,护理人员要依据患者的状况制定完善有效的护理计划,给予患者优质的护理服务,提高住院患者治疗的有效性和安全性。加强护理人员整体素质的培训,完善科室的安全管理模式,对于科室更好的发展具有重要的意义。

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R473.5

A

ISSN.2095-8242.2017.46.9020.02

本文编辑:吴玲丽

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