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战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响

2017-02-15刘璞刘嘉丽杨泽永

商业研究 2017年1期

刘璞 刘嘉丽 杨泽永

内容提要:通过对传统制造企业的问卷调查,本文以战略导向为调节变量构造了被调节的中介效应模型,考察战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响。研究结果表明:在高客户、高技术和高创业导向下,多阶段投资对电子商务能力的影响比一次型投资的影响作用更强,相比低创业导向,联合投资在高创业导向下较独立投资对电子商务能力的影响效果不显著;战略导向正向调节电子商务能力对电子商务投资与企业绩效的中介作用。

关键词:战略导向;电子商务投资;电子商务能力;企业绩效

中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1001-148X(2017)01-0142-08

战略领域研究的主要目标是理解公司的资源与能力对公司绩效的影响[1],资源与能力是提升企业绩效的两个重要的因素[2-3]。企业根据环境的变化部署资源的能力能够很好地解释企业绩效存在差异的原因[4-5],可见企业资源与能力犹如一个硬币的两面,两者相互依存相辅相成共同作用于企业的绩效[6]。在电子商务快速发展的今天,企业实施电子商务(e-business,E-B)战略提升企业绩效的过程同样要考虑资源和能力的关系,尤其对于资源薄弱的制造企业来说十分重要。

文献回顾发现,现有的研究大多是对企业能力的概念内涵和维度构成进行研究,缺乏对企业能力的前置因素和影响效应的研究[7]。E-B投资能够提升E-B能力,并且E-B能力在E-B投资与企业绩效之间起中介作用已经得到验证[8];但是资源和能力之间不是简单的直接关系[9],E-B能力的形成除了自身的努力之外,还可能受到外部环境的影响。……

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