陈碧妍

摘 要 在当代网络化背景的影响下，人们对信息接收速度与质量的要求也越来越高。我国信息化发展主要经历了三个阶段，分别是传统报纸、电视节目和新媒体。新媒体的出现将人们带入到了一个多样化的时代，同时也给传统的电视栏目带来了很大的冲击。若想要使本企业的电视新闻节目在激烈的市场竞争中占据一席之地，就要利用新的方式来提高竞争效率。文章以电视新闻栏目与微信融合中出现的一些问题作为出发点，探讨利用微信公众号提高收视率的主要措施。

关键词 电视新闻栏目；微信公众号；收视率；提升；措施

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）23-0045-02

客观来讲，微信与电视栏目结合已经成为当前的一种主流趋势，也是电视节目收视率提高的关键途径。传统电视新闻栏目受到新媒体的冲击已经无法再在市场中占据主导位置，同时也无法满足人们多样化的需求。为了使电视新闻栏目更加吸引观众的注意力、更对观众的胃口，提高自身的创造力与凝聚力，巧妙利用栏目微信公众号，势在必行。

1 电视新闻栏目与微信融合中出现的问题

1.1 先进管理手段的缺失

传统电视节目虽然在发展中受到了新媒体的阻碍，但它也在历史舞台中占据了长期的主导位置，这也正说明了其自身的优势所在。无论是在时间的长短还是在对人们的号召力方面，电视新闻栏目都有其独有的特色。但在新媒体的影响下，却一直没有探寻到健全的管理方式。主要表现在以下几点：第一，新闻电视栏目没有将微信管理放在首位上，大多数情况下还是以原有的经营模式为主；第二，在于微信融合的过程中，许多管理者都没有做到长期有效的坚持，许多官方微信只停留在注册上，而没有持续性的发展下去，也没有做到及时的动态更新；第三，运维管理上没有统一的规划方案，许多管理部门都没有指定实际的规划措施，信息不能进行及时性的推送，使得观众的了解渠道受阻。

1.2 定位不明确，同质化现象严重

各电视栏目想要在激烈的市场竞争中取胜，精准的定位是必不可少的。但根据现实的情况来讲，许多电视栏目都是以推广为主要目标，以微信平台为导向，进行单一的结构整合。这种“千篇一律”的形式无法做到真正的吸引用户，也使消费者产生厌烦的心理。简单来讲，电视新闻的整体定位就是以形成本栏目的特色和优势为目标，对运维手段进行整合，做到使更多用户喜爱的标准。而就同质化的问题而言，许多电视栏目并没有意识到微信手段的多样化，只是在单一的官方网站上进行推送。这种情况无法形成自身的发展特点，也无法吸引用户的注意力[1]。

2 利用微信公众号提升电视新闻栏目收视率的主要措施

2.1 在推送内容方面进行创新

由于微信公众号的受众人群与传统电视栏目的受众群体有着很大的不同，所以在内容的宣传方面也要进行创新。传统的新闻栏目更多针对的是一些中年群体，而微信公众号的推广所面对的是一些年轻人；另外，根据本单位曾通过微信公众号做的问卷调查显示，关注我们栏目微信公众号的群体中，30～40岁之间的女性也占据较大比例。所以，想要做好传统电视新闻与微信的融合，就要扩大微信公众平台的适用性。以本单位为例，我们每天一般会推送三条到四条新闻，虽然在数量上比较少，但是其结构一般非常严谨，内容也相对丰富。为了使观众能够感同身受，吸引他们的注意力，题材一般会选取一些与百姓生活息息相关的，或者是一些具有冲击力的突发性新闻。这样能够在极大程度上增强新闻的点击率和谈论性，引发人们继续探讨的欲望。另外，在排版上，本单位新闻栏目的结构也是非常严谨的。我们往往用少量的文字来进行叙述，文字可以缩减到三行或者是四行，截取一张冲击性较强的图片来归置整个版面。这样更加能够引起人们的探究心理，促发他们对事件的继续性了解。如果新闻栏目的相关人员能够拍摄到及时性的一手视频更好，这样就能够将微信公众平台的内容打造得相对完整[2]。

2.2 打造独具栏目特色的公众号

制定各个栏目公众号的品牌也是非常重要的，这是避免公众号运维同质化、提高粉丝凝聚力的重要手段。我们可以在微信公众号上进行本栏目的功能区域划分，按照时段进行分别推送。例如：有的农民观众喜欢一些讲述身边趣事的节目，以及了解一些关于国家对农村制定的新政策。他们就可以通过微信公众平台根据自己的喜好去选择相应的“三农”节目，看一些在线直播的趣事秀场。另外，规划与提高公众号的互动功能。在微信公众平台上制作相应的新闻栏目互动工作。例如：本电视台的主持人可以在微信平台上设立一些有趣的游戏，吸引观众进行参与。在此模块上将形象较为突出的一些主持人或者是说话方式比较有特色的主持人设置贴吧、社区与视频，观众可以与喜欢的主持人进行互动，或者是询问他们生活中的一些小事，以粉丝效应来间接提升电视节目的收视[3]。

2.3 公众号推广和广告营销

公众号推广与广告营销是电视新闻栏目收视率提高中必不可少的手段之一。我们要通过以下方式来提升粉丝的数量，在广告营销和推广等两个方式来扩展节目的知名度。其具体措施如下。

第一，我们通过和一些景区合作的方式来增加粉丝的数量，新关注公众号的粉丝可以获得景区赠票，在知名度扩充出去后再进行信息的推送。信息推送的目的主要是增加新闻的点击率和转发量[4]。就二者而言，点击率的增加并不能说明收视效率的提高，只有在转发量进行扩充后，才能够的做到提高收视效率的目的。所以，为了吸引更多的粉丝，我们要将最有冲击力的头条新闻推送出去，进而再进行逐步扩充。

第二，要在本单位内部进行相关性注册。管理者应该要求人员进行逐一认证，为知名度的扩大打下良好基础。

第三，通过自有媒体在相关平台上发布公众二维码，在一些热门节目结束后将“扫描二维码”的广告打出，吸引更多的年轻用户成为本栏目的忠实粉丝。

第四，平台的扩展。本单位可以在几十个公众号平时运维的状态下进行营销管理。以建立QQ群或者是微博群的方式来促进真正订阅用户的扩展。渠道的扩大会使观众选择机会增多，提高公众号的点击率和知名度。

第五，为了吸引粉丝的增加，我们可以联系其他的电视企业进行集体推广。将各单位之间的交流过程和优秀栏目进行互推，促进双方的共同发展。

第六，结合新媒体进行线下推广。以自身运维的关注度作为主要目标，在各地进行循环性宣讲，将本单位给各用户带来的享受录制成视频，增加自身的影响力[5]。

2.4 注重微信公众平台的信息发布时间

电视栏目收视率的提高离不开微信平台信息的输送时间。以本栏目的实践为例，我们曾尝试把推送时间安排在新闻开播前半小时，试验期间发现，能较有效地增加当晚新闻的收视率，吸引观众打开电视机收看新闻。如过了电视新闻播出时间再推送，则对提高收视率的帮助不会立竿见影。如在新闻出街前推送，要做好悬念式的推送，不要把整个新闻事件都全部呈现。微信公众号的推送也要根据节目时间的早晚来定。由于本栏目播出的时间是在晚上九点，所以微信推送时间比较晚。如果是平时的新闻推送，一般在早上上班高峰期8：00到9：30之间，下班高峰期5：30到7：30之间，以及夜晚11：00到12：00之间，这样推送的点击率往往会比较高[6]。

2.5 更新人员设置与考评机制

一个好的新闻栏目页离不开工作人员的支持。电视新闻栏目公众号需要建立打造优秀的制作团队，该团队的人员架构不能简单地复制传统电视新闻栏目，团队的编制可由编辑人员和技术人员组成。编辑人员要有发掘新闻的潜力，也要有对整体事态把控的敏锐度，同时也应具备延伸拓展或深度解读新闻事件的能力。技术人员要对微信平台的视频画面、推送时间、推送技巧进行整合，使观众能够从多个角度来看待新闻，做到全面性与综合性，为收视率的提高打下基础[7]。而考评机制上，可以利用每条推送新闻的点击率以及转发率的高低进行考评，考评时也应考虑结合页面呈现出的创新性。

3 结论

综上所述，传统电视行业若想要在激烈的市场竞争中占据有利位置，就要做到与新媒体的结合，利用好当前的微信公众平台，在内容和结构上进行创新，寻求最佳的信息推送时间，以广告营销和扩大粉丝量的手段来进行完善，从而达到电视新闻栏目与新媒体共同发展的目的。

参考文献

[1]王静.在创新与保守之间：电视民生新闻《兰州零距离》研究[D].兰州：兰州大学，2015.

[2]王珏.新媒体背景下我国电视新闻媒体的创新研究[D].武汉：武汉大学，2014.

[3]解维宗.央视电视媒体微信公众账号运营探索[D].杭州：浙江传媒学院，2015.

[4]宋静文.民生新闻节目微信公众平台用户使用研究[D].西安：西北大学，2015.

[5]曾军辉.电视媒体与微博融合传播研究[D].北京：中国社会科学院研究生院，2013.

[6]何梦琴.困境与突围：地面频道故事类节目的特色发展[D].合肥：安徽大学，2016.

[7]吴杨.媒介融合背景下安徽卫视微信公众号的运营研究[D].合肥：安徽大学，2016.