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护理安全隐患原因分析及应对策略的研究进展

2017-01-16刘旭

中国医药指南 2017年28期
关键词:满意度分析护理

刘 旭

(辽阳市传染病医院,辽宁 辽阳 111000)

护理安全隐患原因分析及应对策略的研究进展

刘 旭

(辽阳市传染病医院,辽宁 辽阳 111000)

目的分析常见的护理安全隐患的原因,探讨因对策略。方法通过研究分析近几年本院存在的护理安全隐患,分析其原因并探讨应对措施。观察分析前后,患者的护理满意度。结果分析护理安全隐患并实施应对措施后的护理的满意度高于分析前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对护理安全隐患原因进行分析,并探讨其应对策略,能够提升护理满意度,增强服务质量,减少护理差错率,保障患者的安全。

护理安全隐患;原因分析;应对策略

随着社会的不断发展,医疗设备与新药物的不断更新,医疗的风险也在不断的上升。护理是医疗工作的重要组成部分,护理安全是增强医疗质量的重要保障[1]。诸多的医疗安全问题均是由于护理安全管理不善造成的。较为常见的不良事件中,关于感染以及药物、护患关系等不良相关事件的发生均与护理工作有关。本次研究通过分析护理安全隐患原因,探讨具有针对性的应对策略。

1 资料与方法

1.1 分析护理安全问题:使用非惩罚性自动上报系统进行分析,分析本院收治的68例住院患者的护理安全问题,其分析结果表明,产生压疮的患者有5例,占7.35%;跌倒有3例,占4.41%;坠床有1例,占1.47%;烫伤有1例,占1.47%;拔针划伤有4例,占5.88%。

对发生了以上护理安全问题的14例住院患者进行随访以及调查,其结果表明,由于环境原因造成安全事故的有4例,占28.57%;……

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