张晓宇

（赤峰学院附属医院门诊注射室，内蒙古 赤峰 024000）

品管圈模式在儿科门诊输液健康宣教知晓率中的应用

张晓宇

（赤峰学院附属医院门诊注射室，内蒙古 赤峰 024000）

目的探讨品管圈模式在儿科门诊输液健康宣教知晓率中的应用效果。方法将我院儿科门诊自2014年6月至2016年12月开展品管圈模式后输液疗程超过5 d的60例患儿家属作为研究组，将未开展品管圈模式输液疗程超过5 d的60例患儿家属作为对照组，观察两组患儿家属在品管活动前后对健康宣教知晓率。结果研究组患儿家属护理知晓度为91.67%，显著优于对照组71.67%（P＜0.05）。结论开展品管圈活动可有效提高患儿家属对健康宣教的知晓率，有利于配合治疗和护理，降低护理风险，同时有利于科室成员的团结互助和综合素质的提升。

儿科；品管圈模式；门诊；输液；健康宣教；知晓率

随着医学模式的转变，医院服务功能的扩大，健康教育在医院整体护理中逐渐成为占据重要位置的内容之一。品管圈（Quality Contral Circle，QCC）模式指在一个工作现场或在相关联的工作区域的医护人员自主进行品质管理的活动[1]。在儿科中治疗儿童疾病的一种主要手段就是静脉输液，现阶段，大多数患儿家属会选择在门诊输液进行儿童疾病治疗，为了有效确保患儿输液的安全性和家属对健康宣教知识的了解，体现我院优质护理服务，本研究将我院近两年多开展了以“提高门诊输液患儿家属对健康宣教知晓率”为主题的品管圈活动，取得了较好的效果，报道如下。……