黄健　蔡珞绮

摘要：随着中国综合国力的显著提升，汉语独特的魅力日益在国际社会中受到瞩目，并已成为当今世界一大热门语种，越来越多的留学生来到中国学习汉语。笔者重点对部分高校对外汉语教学情况展开深入调查，探究总结出对外汉语教学的现状及对策。笔者认为，对外汉语教师的外语水平与跨文化交际意识对于对外汉语教学有着重要意义。

关键词：对外汉语教学；汉语零基础；外语水平；跨文化交际意识

通过问卷调查与面对面交谈，笔者了解到约92.30%的在校留学生对他们的汉语课表示整体满意，并主要体现在他们对任课教师的认可上。很多留学生提到他们喜欢自己的汉语课，因为老师“友好”、“照顾学生”或者“风趣幽默”、“鼓舞人心”。但与此同时，高校对外汉语教学仍有较大进步空间。例如，约66.18%的留学生汉语水平只处在初级水平，他们中约77.53%的人偶尔或很少用汉语和别人交流，约88.76%的人对用汉语流利的交流并不自信，且约94.30%留学生认为目前的对外汉语课堂依旧需要改善。对于留学生自身而言，他们目前在汉语学习上存在的问题便是上课纪律差，学习不够刻苦，存在消极情绪，且汉语书写成难题。这就需要他们找对适合自己的学习方法，发掘潜能，增强信心及多加练习来促使汉语学习取得进步。然而，目前高校对外汉语教学存在的问题很大程度上需要通过学校与教师逐步解决。目前多数的相关文献都将建议集中在加强教师队伍建设与注重课堂教学手段上，这说明国内诸多专家和学者认为师资与教学方法在对外汉语教学中起着极其重要的作用。

一、目前高校对外汉语教学中存在的突出问题

（1）教学模式单一，课堂枯燥且难管理

留学生普遍反映由于自身专业课较多，再加上汉语课时间较长，他们不容易长时间在汉语课上保持注意力集中。目前很多对外汉语老师上课大多采用讲授式，教师是课堂主体，学生则是听众。学生容易受教师的教学经验与教材的难易度、趣味性影响，并且由于留学生大多都是以英语为母语或第二语言，其西式思维使得他们难以端坐于教室被动地接受知识注入。留学生们表示，一些汉语教师们大多数时候只说汉语，不给英语解释，课堂讲授内容太单一，且有时在上课时间对学生的活动不够重视。或者汉语教师与留学生课堂上不能一对一辅导和学习，对留学生在汉语对话和交流技能方面的培养还存在不足。大班教学制的弊端在于学生人数较多，导致教师难以管理，课堂秩序较差，课堂小组讨论活动组织得不够好，这也间接不利于留学生们在课堂上学习并掌握汉语知识。

（2）对外汉语教师与留学生交流较少，沟通欠佳

高校对外汉语课堂存在的另一个重要问题则在于汉语教师的英语水平有待提高，一是体现在教师在课堂上大多说汉语，留学生难以理解。二是表现在教师与留学生沟通欠缺，汉语零基础的留学生在汉语学习初期基本上都是以国际通用语言

英语为主，不管是在课上还是课下，他们在学习中碰到诸多难题，或者教师要向他们将透某个知识点，都需要教师拥有较高英语水平。教师在课堂上的知识传授是留学生系统地掌握汉语的重要途径，教师不仅要汉语专业知识过硬，其外语水平（主要是英语）也同样要过关。比如说，在向留学生讲解如何用汉语描述某个事物的产生或发生过程，以做一盘中国菜为例，这其中涉及到许多留学生还未掌握的知识或新的词语及表达方式，因此教师在讲解时就需要英语的辅助。三是反映在外语水平不高导致对外汉语教师的跨文化交际意识不强。留学生们来华前对中国文化接触不够深入，他们在很多方面与中国人都有很大不同之处。这就需要教师了解其他国家文化习俗与思维方式，尊重文化差异，关注留学生们的所思所想，而不能以自我为主。不少留学生表示少数教师与留学生缺少沟通与互动，甚至不太友好，导致他们产生抵触情绪。

（3）课堂知识缺乏巩固，作业力度不够

知识的巩固是教学一大重点，而这正是当今高校对外汉语教学中存在的需要改进的一个方面。在学习动机上，学业需要与异国环境影响占主要原因，因为来华留学生大部分不是汉语言相关专业学生，汉语并不是专业课程。另外，他们大多必须通过汉语水平考试（HSK）才能顺利获得学位证书。因此他们的汉语课堂时间有限而且宝贵，既要能够学好汉语便于交流，也要打好基础通过等级考试，课上多加巩固，课下多加练习显得很重要。很大一部分留学生希望老师能多留些作业来帮助巩固知识，有的认为布置的作业和课堂练习还不够，且汉语教师对作业的批改也不够认真，还有的表示学的内容忘得快，或者课进度过快，跟不上。甚至有留学生反映在课堂上学到的内容不如课外通过与当地人交流掌握得好。

二、从教师角度可采取的对策

（1）增强课堂创新与互动，加强课堂管理

对外汉语教师可适当将一成不变的传统方式发展为更高效的教学模式，增加适合班上学生采用的各种课堂内外活动。使用图片、影音等教学辅助材料，或启发留学生们学一些简单的汉语歌曲，并开展中文歌曲比赛等趣味活动，也可激发留学生的学习兴趣。比如把留学生的知识薄弱点统计出来，再根据他们目前的学习水平划分学习小组，逐个击破重难点来提升汉语水平。有些学生语音语调存在问题，有些汉字书写困难，还有些则阅读能力较差，可以让他们在课堂上以小组为单位共同探讨与交流，同时比比谁更有进步，这样既有的放矢，也不至于让课堂冗长无趣。但这必须在保证课堂秩序良好的前提下进行，如果留学生们不配合或者太吵闹只会取得相反的效果。在课堂管理上，由于人数较多，可以采用上述以学习小组为单位的形式分开管理，每个小组都分配有不同任务，要求成员全部完成后方可结束。这样学生们由于有了来自团队的压力，便会更加认真对待学习任务。再者，必须要让留学生们明白，纵使文化背景不同，在汉语课堂上教师鼓励他们犯错误，提出自己的想法有自己的理解，但同时必须遵守基本的课堂秩序。学生们大多认可活泼风趣并且认真负责有威信的教师，因此教师与留学生既要相处融洽也要坚持自己的原则。

（2）提升跨文化交际意识与外语水平

调查显示，约91.01%的人认为需要热情的老师并组织更多有关汉语文化的活动。在对外汉语教学中，留学生来自不同文化背景，与中国老师在很多方面都存在差异。比如在课堂表现上，留学生们与中国学生不同，他们不喜欢一味地听老师讲解课本上的内容，他们可能对当地饮食或者中国文化更感兴趣。他们在回答教师提问时，一般习惯坐着回答，但这并不代表不尊重。国内的一些汉语教师们可能会认为留学生们纪律涣散，行为大胆，学习不如中国学生踏实刻苦等，留学生们则可能会认为中国老师刻板甚至没有责任心、缺乏耐心等。这些都是因为双方沟通不够，作为对外汉语教师，必须在向留学生传授专业的汉语知识同时，加强外语学习，提升外语表达能力，减少教学中的交流阻碍促使留学生们更好地理解汉语知识。同时，汉语教师们应深刻认识到零基础的留学生学习一门新的外语不易，老师不应该总是施加压力，而是多多帮助、启发与回应，更多关注留学生们的情感与需求。比如教师能同意学生的提议，多学习英语并在课堂上用英语解释所讲的内容。同时多从留学生方面来考虑一些问题，比如在学习汉字时，由于汉语的字词很难理解，一个字或词经常有多重含义，不易辨认，且汉字的笔画繁杂，书写起来困难，新的词汇也会增加汉语学习的难度等，教师可在授课时适当放慢语速与教学进度。在生活上，多了解并帮助解决留学生们遇到的困惑与难题，增强他们学习汉语的动力与信心，消除不良情绪，都将促进师生间良好沟通，使得对外汉语教学取得令人满意的效果。

（3）加强教学力度，多加巩固练习

语言是积累的过程，学习一门新的外语，前期的反复练习与记忆在整个学习过程中都发挥着奠基石的作用。课堂练习是课堂教学的重要环节，适时适量的跟进练习不仅能对所学内容起到巩固作用，还能进一步加深留学生们对汉语的理解，甚至可以发散思维，举一反三，取得较好的教学效果。一方面，留学生们可以通过练习来及时回顾刚学的内容，提高学习效率，一方面，教师们也能根据学生们的答题掌握目前留学生们对所讲知识点的掌握情况，以便更有效地完成既定教学目标。在课下，教师也应当适当地布置预习、复习或者拓展作业，并督促他们按时按量完成。同时，教师也应当对所布置的练习作用细致耐心地讲解，提供给留学生们更多提问空间，不能草草结束课程，忽略他们的学习需求。可以在一星期或两星期定期开展一次小测试，或者为了留学生们更快适应异国生活，每周可以连续组织几次汉语小对话来提高他们的汉语口语水平。约70.79%的留学生希望能通过HSK4及以上水平的考试，因此教师可以多给他们讲解HSK考试的相关内容督促他们多学多记多练，提升汉语等级考试过级率。

三、结语

汉语零基础的来华留学生，大多不是汉语言相关专业，且他们普遍在汉语的写作、语法和发音上遇到诸多学习阻碍。来自多方面的压力和相关消极因素容易使他们对汉语学习丧失耐心与希冀，这就需要高校的的对外汉语教师们在课堂内外对他们多加关怀、鼓励与帮助。创新课堂教学模式，增强跨文化交际意识与能力，通过练习与测试实时跟进留学生们的汉语学习情况，都将使得留学生们更加喜爱汉语课堂与中国文化，促进高校对外汉语教学变得更加出色，增进外国人对中国的了解，为中华文化的传播做出一份贡献。