打造活力企业：中小企业数字化转型之道

很少有中小型企业能够做到经久不衰，因为大多数中小型企业缺乏雄厚的资金，一旦有一个月或连续几个月收入下滑，企业将无以为继。因此，对他们来说，每一个客户、每一分钟都至关重要，市场的每一次变化都是中小企业存活、成长、与大企业一争高下的最好机会。无论你是小型企业还是营收已达40亿人民币的中型企业，抓住当下，你的行动速度都必须抢在消费者之前。打造活力企业则是中小企业的数字化转型之道。

究竟何为活力企业？

2016年6月初，SAP提出了“活力企业”（Live Business） 这一概念，得到了众多全球以及国内标杆企业的积极反响和认同。“活力企业”就像一个拥有大脑、眼睛和耳朵的有机体，拥有自己的生命力，能够向外扩张和快速生长。在现代企业中，这些组成部分其实就是员工、供应商、合作伙伴、客户或其他资产，而各个组成部分之间的连接点就是企业的重要职能部门。

积极拥抱数字化转型的“活力企业”，则需具备以下三大元素：

◆即时：支持商业用户基于实时洞察，在当下做出响应。企业正在利用数字化技术在当下提供无缝的体验。例如，通过打造无缝实时的自动化流程，优步重新构想了高端汽车服务体验。他们省去了调度员或者客服代表接单的环节，因而避免了潜在的订单输入错误，并充分体现了无缝实时的价值。

◆智能：不仅实现自动化，还能提出预测性的建议。数字化体验采用先进的数据分析和用户设计功能来筛选海量信息。这类体验不会向你展示所有的状态更新，而是只显示你需要掌握的信息。例如，数字化设备可以对你的日程安排进行分类管理，这样它们不仅可以告知你某一天的天气情况，还能提醒你在去往下一个会议时带上雨伞。

◆整合：不仅整合各部门数据，还能让企业与全球互联。例如，Airbnb 通过将所有相关方整合到了同一交易网络上，打造了一种全新的招租和求租体验。而这种重新构想的流程正是基于生态系统的当前状态在当下构建的。

数字化转型——成就活力企业

打造活力企业的核心在于数字化转型，而数字化转型的核心在于技术。只有借助技术的创新，才能让中小企业从基于过去的数据运营，转变为基于由数据驱动的洞察，感知变化、响应需求，预测未来、决策当下，并最终化繁为简，制胜于千里之外。

《哈佛商业评论》最近调研指出，随着市场的进一步发展和全球化让企业面临的压力剧增，中小型企业的运营变得愈加困难。在当今时代，中小企业的制胜之道就是数字化转型，在当下快速成长，瞬息应变。激发活力对任何规模的企业都很重要，但对中小型企业则更加刻不容缓。

幸运的是，大型企业获取洞察的技术，中小型企业同样可以采用。SAP 专为中小型企业打造的价格适中的解决方案，中小企业能够轻松地负担起投资、实施和维护解决方案所需的费用。你的企业只需向每月的预算中加入一笔小小的费用，就可以快速实施解决方案，提升企业运营。

创造公平的竞争环境

借助 SAP 的中小型企业解决方案，你能够随时随地、端到端洞悉和掌控企业的所有资源。这样，中小型企业也能与大企业在同一起跑线上公平竞争。

制定更明智的决策

SAP 的中小型企业解决方案，能帮助你即时了解当下的机遇，借此制定推动企业向前发展的决策。

以客户为中心

SAP 的中小型企业解决方案能帮助你从始至终都以客户为中心。这样，你就能与客户保持密切联系，并实时、轻松地满足他们的需求。

诚然，在数字经济时代实现业务增长并不是一件容易的事情。但通过数字化转型，你就能够实现快速业务增长，让你的企业成长充满活力。SAP正在帮助 80000 家与你的企业规模类似的企业发展壮大，简化运营。不论你的企业发展到何种规模，SAP的解决方案都能伴你一同成长。

只有当你的企业激发活力，才能化繁为简；当你的企业化繁为简，才能无往不胜。