文/杜称心

实施心理干预构建和谐劳动关系

文/杜称心

从心理学角度来看，人们面对压力和挫折自我调适的能力有限，面对综合压力和挫折，处理不当将会产生一系列的问题，影响社会和谐。新常态下，煤矿职工承担着来自社会、家庭、工作、经济、安全等多方面压力，因此缓解职工的心理压力、促进其心理健康，实现煤矿职工的心理和谐，已经成为维护团结稳定、促进社会和企业和谐发展的重要课题。

一、当前职工会员心理压力主要来源

源自社会的压力。虽然机械化、自动化成为煤炭企业的发展趋势，但煤矿职工留给人们的工作技术含量低、苦累脏差的工作环境，难以改变人们脑海中“煤黑子”印象，不同的社会评价给职工造成了一定的心理压力。同时，煤矿企业存在着无固定期限合同工、合同工、农民工、劳务工等不同的用工性质，不同的身份必然让职工产生不同的心理压力。

源自家庭的压力。煤矿职工多为青壮年，上有老下有小均需要照顾，但许多职工是外地职工，远离家庭，照顾不了家人，生活的琐事及子女抚养教育、老人赡养就医等大都依靠家人，难免要承受家人的牢骚。离家近职工也因煤矿的特殊性质上中夜班居多，作息规律和地面工作人员有相当大的不同，回家后与家人情感交流时间少，影响与家人的感情，这些都使职工感觉对家人有所亏欠，心理压力不言自明。

源自工作的压力。高强度、高时长的工作性质，高标准的工作要求，严格的质量管理，井下恶劣的工作环境，给职工心理造成一定的压力。……