邓元宏

摘要搜索引擎是网络内容与网络使用者之间的纽带，也是各种利益关系的交汇点，因此搜索中立在美国受到不少支持，希望搜索引擎不偏向于自己的利益和自己的利益相关者。也有观点认为搜索引擎的基本机制就是将某些价值放在优先地位的分析机制。从理论角度看，搜索中立和搜索偏向是搜索引擎职业道德研究的基本概念，其价值在于支持搜索引擎企业进行正确的价值判断和价值导向设计，以及支持网络规制和网络治理体系建设。

关键词搜索中立；搜索偏向；网络中立；职业道德；价值导向设计

一、搜索中立和搜索偏向概念

搜索中立（search neutrality）在美国是一个与搜索引擎职业道德和职业规范相关的重要概念。一般来说，搜索中立是指搜索引擎只根据关键词和网页内容的相关程度进行搜索，然后客观全面地显示结果，对选择机制和结果显示不做任何有特殊目的的编辑加工。与搜索中立相对应的一个概念是搜索偏向（search bias）。搜索偏向就是指搜索引擎在进行搜索活动和展示搜索结果时，加入了关键词和内容相关度之外的考虑因素，体现出对搜索者进行故意引导的意图。

有关搜索中立和搜索偏向问题的探讨其实已经超越了传统搜索引擎的范畴。凡是具有搜索、分类、排名功能的网络服务，都被认为应该遵守搜索中立和避免搜索偏见。例如，电子商务网站亚马逊（Amazon）的搜索显示结果与站内商户的支付排名相关，而社交网站脸谱（Facebook）也曾经开展有目的的新闻内容分拣和展现。……