张劲松,满红芳

（1.山东管理学院图书馆，山东 济南 250357；2.聊城大学图书馆，山东 聊城 252000）

完善图书馆信息服务体系的思路

张劲松1,满红芳2

（1.山东管理学院图书馆，山东 济南 250357；2.聊城大学图书馆，山东 聊城 252000）

随着时代的不断发展，图书馆信息服务的重要性日渐凸显。因此，完善图书馆信息服务，更好地服务公众成为图书馆自身建设的重要任务。完善图书馆信息服务体系的思路是：打破传统观念桎梏，加强资源整合力度，推进合作平台建设，打造高素质馆员队伍，在服务模式和类型上不断推陈出新，树立以用户为中心的服务思想。

图书馆；信息服务；资源整合；合作平台建设

图书馆，在古代曾被称为“藏书阁”，由字面释义我们不难看出，图案馆的主要职能无外乎“藏”与“用”。因此，图书馆既倚重对图书文献等信息资料的收集、整理、归纳及加工等职能，同时竭力为读者提供优质高效的信息服务。随着人类社会逐步迈入知识经济时代，现代信息技术迅速更新换代并被广泛应用于各个领域，对全球社会经济和政治意识形态的发展都产生了深远影响。在此种大环境之下，向社会公众提供完善的信息服务，既是图书馆自身建设的首要任务，也是建立图书馆优质品牌的重要举措。因此，完善图书馆信息服务势在必行。

一、图书馆信息服务的概念和特点

信息服务是指在特定活动范围之内，运用信息科技手段，对具有特定需求的用户提供有针对性的信息。如今，随着网络环境的广泛覆盖，图书馆信息服务也面临着前所未有的机遇和挑战。……