正确的事不要做太久!
2016-11-30
中外管理 2016年11期

这个世界很有趣。我们努力地思量,琢磨了半辈子,就是希望学习做“正确”的事。而现在,我们却必须再学习一项功课:正确的事情不要做太久。这是思科前CEO钱伯斯的感触,很多公司就是这样陷入困境和错失了机会。
大多数公司都低估了科技变化对自身的影响,它们努力在目前“正确”的事业上,追求生产力提高一点,今年比去年多增长一点,成本降低一点。等到科技与市场变化很明显时,已经太迟了。
很多人常想要准备好再出发,但钱伯斯认为,对领导人来说,没有“做好准备”这回事。公司的重点应该是,将在工作中学习的精神深植到公司的DNA。现在正值第四季度,很多公司正开始为来年年度策略规划做准备,小心不要落入陷阱,抱着过去正确的事不放。
制定策略的重点不在于设法善用每一个机会,而是定义公司最重要的成长机会,并且将死板的资源分配方式打乱,以“偏心”的态度,将资源投注在最重要的机会上,这其中也包括将最优秀的人才从价值较低的领域征召过来。
在策略规划时,关键是提出好的问题。杜拉克曾说:“管理决策最常见的错误来自于致力寻找对的答案,而非对的问题。”公司在未来三到五年内,必须回答的关键问题是什么?这些问题的优先顺序是什么?
要注意的是,要开好策略会议,必须留心隐藏在背后的组织行为陷阱。沃顿商学院教授博格指出,如果很多人都说A,那么其他人多半会选择从众,会议室就成为一言堂,即使他心里原来有不同的想法。……
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