王雅

摘 要：大数据时代的到来对人们的生活以及工作方式都产生了影响。大数据技术的发展给高校学生管理工作带来了较大的挑战。如何面对这一挑战成为高校管理工作的重点内容。本文就大数据背景下高校学生管理工作中存在的问题进行分析，进一步探讨强化高校学生管理工作的对策。

关键词：大数据；高校；学生管理；问题；对策

一、大数据时代高校学生管理工作中存在的问题分析

在高校中，学生和老师每天都以各种形式生产着不同的数据，数据的数量达到一定程度之后就可以建立数据库并对数据进行挖掘和分析。例如，学生在校园网络平台上的一些对话、留言以及图片等构成了海量的数据，这些数据不同程度反映了学生的思想和情感，包含着丰富的信息。如何对这些数据进行存储和管理成了高校学生管理工作中的关键问题。大量数据的产生导致管理者对数据的真伪性辨别变得十分困难，如何在大量的数据中去伪存真及对与学生有关的信息进行科学的筛选成为管理面临的重要挑战。此外，大数据背景下高校学生管理工作面临的另一个问题是短时间内难以满足个性化的需求，在海量数据时代，很多高校的技术手段只能对数量较小、结构相似的信息数据进行分析，不能够对大数据进行现代意义的分析，数据分析技术还不够成熟，大多数工作人员不能彻底掌握相关数据。

二、加强高校学生管理工作的主要策略

1.增强管理人员的大数据意识

对管理者而言，应该提高数据敏感性，从而主动搜集信息和分析数据。例如，可以对学生上网浏览的情况进行分析，从中总结学生的主要兴趣爱好和关注内容，这对于扩大管理活动的参与度有着重要影响。学校图书管理人员可以通过对学校图书馆图书检索目录的分析，汇总学生对图书的偏好，从而为不同群体的学生推荐不同类型的书籍。

2.加强学生管理工作队伍培训

首先，应该改变管理人员对大数据的认识，让他们认识到信息化能力的重要性，只有具备良好的信息化能力，才能够在信息化环境下驾驭学生管理工作。其次，可以通过组织培训讲座等方式加强管理人员之间的交流和沟通，让他们分享自身掌握的信息化工作经验，在此过程中不断提升信息分析能力以及处理数据信息能力，从而增强管理人员的信息素养。最后，可以通过课程培训的方式提升管理工作人员的信息化系统操作技能，强化管理人员应用大数据开展学生管理工作的理念，可以邀请专业的数据分析人员来校园讲解，也可以派遣骨干教师外出学习，并使其在学工队伍中更好地宣传大数据的影响。在大数据背景下，高校管理人员只有积极行动，转变传统的思维方式，有效利用大数据技术，才能够更好地为学生管理工作提供技术保障和支撑。

3.建立健全学生信息管理制度

信息的安全不仅是一个技术性问题，同时也是更严格的管理问题。必须建立完善的信息安全管理制度，加强对学生信息的保护，才能够为大数据时代高校学生管理工作提供一定的制度保障。管理制度建设中需要考虑到学生信息的挖掘人员限制，同时还应该考虑到信息数据的应用对学生是否产生影响、信息分析结果的公布对学生健康发展的影响等因素，进一步建立数据利用权限和范围的管理制度，在不侵犯学生隐私和不影响学生健康发展的情况下合理使用信息，在避免学生信息被泄露的基础上利用信息促进学生的发展，这样的管理才有利于学校人才培养目标的实现。在健全的信息管理制度下深度探究学生信息管理的规律和意义，对学生的发展以及学校教学体系的健全有一定的指导作用。

随着互联网以及各种通信设备的发展，以多种形式存在的大数据出现在网络上，数据的复杂性和零散性对学校管理工作带来了巨大的挑战。作为管理者，需要树立大数据意识，意识到大数据的重要性，不断培养数据分析能力，提升自身的综合素质，加强各种数据的综合分析，进而掌握学生的具体状况。为了保障高校学生管理工作的顺利实施，还应该建立高校学生管理信息系统，实现计算机辅助管理，从而减少管理人员的工作量，促进学生管理工作的科学化和规范化。为保障学生信息的安全性，高校应该建立信息安全保护机制，避免学生的隐私受到侵犯，从而利用合理的信息促进学生的健康发展。

参考文献：

[1]白海龙.高校学生管理工作的问题及专业化研究[J].黑龙江高教研究， 2011（1）：66-68.

[2]敬 阳.高校学生管理工作中的问题及对策[J].教育与职业，2015（5）：47-48.