孙燕波



教学秘书工作中存在的问题及对策

孙燕波

【摘 要】高校教学管理的重点工作是教务管理，而院系级教务管理是学校教学管理的基层管理，直接服务于教学一线，作为教学秘书的管理水平将直接关系到教学工作的开展，关乎着教学质量的优劣，直接影响到学校的生存与发展。本文结合多年教务工作实践，针对教学秘书工作中存在的问题给出了几点建议。

【关键词】教学秘书工作 问题 对策

一、教学秘书应具备的素质及工作能力

（一）服务意识和吃苦耐劳精神

教学秘书的工作是服务于领导、教师和学生，具有很强的服务性。教学管理工作琐碎、繁杂，因此要求教学秘书必须具备吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神。教学秘书平时忙忙碌碌，事情干了一箩筐，但真正能看得到、提得起的业绩并不多，这就要求教学秘书以大局出发，着眼全局，当好参谋，发挥好助手作用，以一颗坦然、平静、不求名利的心态对待自己所从事的工作。

（二）良好的沟通、组织协调能力

教务管理工作是学校、老师、学生之间的沟通桥梁，教学秘书的工作具有承上启下的作用。因而沟通、协调就成为了学校教学管理活动正常运转的重要纽带，教学秘书所需的沟通协调能力分为内部协调和外围协调。所谓内部协调就是各个院系的教学秘书对自己院系内部的事物，所在院系的师生的教与学的协调情况。外围协调就是对其他院系的教与学的情况也应有所了解。……