浅析高校图书馆学科信息服务体系构建策略

2016-11-25内蒙古农业大学职业技术学院图书馆王伟

办公室业务 2016年13期

文/内蒙古农业大学职业技术学院图书馆王伟

浅析高校图书馆学科信息服务体系构建策略

文/内蒙古农业大学职业技术学院图书馆王伟

随着高校体制改革的发展，对高校图书馆服务工作也越来越高。图书馆存放了许多专业性的书籍，囊括了高校各专业学科。为了更好地服务于高校教学工作，服务于学生的需要，构建高校图书馆学科信息服务体系意义重大。本文就高校图书馆学科信息服务体系构建进行了相关的分析。

高校图书馆；学科信息服务体系；构建策略

在这个信息化的时代里，人们越来越重视知识的学习，为了更好地方便学生学习，高校图书馆起到了重要的作用。高校作为人才培养的重要场所，涉及许多专业，不同的专业又有着不同的学科，因此，对高校图书馆服务体系的要求也越来越高。就目前来看，高校图书馆的服务流程已经很难满足高校教学发展以及学生的需要了。面对这个信息化的时代，高校要更好地发展下去，针对图书馆工作，就必须创建一站式学科信息服务体系，简化图书馆查阅流程，更好地方便学生学习。

一、高校图书馆学科信息服务体系构建的必要性

图书馆在高校中一直扮演着非常重要的角色，它是广大师生获取知识的重要场所，学生可以在图书馆中获取课堂上不能学习到的知识，加深自己对学科知识的理解与掌握。而对于高校图书馆而言，图书馆的核心工作就是服务读者、服务学生，最大限度地满足学生、读者的文献信息需求。就目前来看，高校学生在查阅学科信息的时候，由于高校学科专业比较多，学生往往需要花费大量的时间和精力去搜索与自己学科相关的文献信息，耽误学生的时间，甚至有的学生在这种环境下不愿意去图书馆查阅资料和信息，不仅影响到学生的学习，同时也制约到了图书馆的发展。高校图书馆学科信息服务体系是以信息技术为核心的一种全新的服务模式和服务机制，它以读者为中心，以学科馆员服务为基本模式，通过信息化检索平台，来为高校学生提供更好的信息服务。信息服务体系打破了传统图书馆服务管理模式，实现从“条块分割”“层层关卡”“费时费力”向“全开放、一站式、一体化”的转变。在高校图书馆工作中，构建学科信息服务体系可以更好地节约学生检索学科信息的时间，提高图书馆学科信息资料的利用效率，促进图书馆事业的更好发展。

二、高校图书馆学科信息服务体系构建面临的问题

（一）制度的缺失。制度是一切工作执行的标准和依据，只有健全的制度，才能确保相关工作的有序进行。然而就目前来看，高校图书馆科学信息服务相关工作的管理制度还不够完善，工作人员在实际工作中随意性较大，不能为读者提供科学的信息服务，影响到学科信息的利用效率。同时，由于制度的缺失，时常出现图书有借无还、图书损坏的现象，影响到学科信息的使用。

（二）专业人才的匮乏。就当前高校图书馆学科信息服务体系构建工作来看，制约高校图书馆学科信息服务体系构建的一个重要因素就是人才问题。高校图书馆学科信息服务工作是一项专业性较强的工作，对专业性的人才需求非常大，就目前来看，高校图书馆工作人员难以满足实际工作的需要，现阶段的图书管理工作人员专业文化水平有限，不能根据学科信息需求为学生提供专业的信息服务，影响到图书学科信息的使用。

（三）信息化水平低。高校图书馆学科信息服务体系的构建离不开信息化技术，而就当前高校图书馆相关工作来看，信息化水平还比较低，信息技术还没有普及。图书馆没有配备先进的设备，现阶段内的设备大多都比较陈旧，属于时代淘汰的产品，这些设备在使用过程中时常会出现各种问题，难以为广大读者、师生提供良好的信息服务。

三、高校图书馆学科信息服务体系构建策略

（一）健全管理机制。在高校体制改革环境下，图书馆学科信息服务依然成为高校图书馆服务工作的主要方面，而高校图书馆要想真正构建图书馆学科信息服务体系，就必须依靠有效的管理体制，以制度来约束行为，为图书馆学科信息服务体系构建提供保障，营造好的环境。首先，高校图书馆必须充分认识到图书馆学科信息服务构建的必要性，成立专业的学科信息服务部门和管理机构，专业负责高校图书馆学科信息服务工作；其次，要健全相关管理体制，为图书馆学科信息服务提供保障，要制定相关学科信息服务发展规划，并按规划去执行。

（二）加强专业人才的培养。构建高校图书馆学科信息化服务体系作为图书馆发展的主要方向，其核心工作就是服务读者。而高校图书馆要想更好地发展下去，就必须重视专业性人才的培养。图书馆必须加强专业管理人员的培养，普及图书管理人员的知识管理理念，强化服务理念，培养学科馆员，进而更好地开展服务工作。同时，图书馆必须加强馆员相关专业知识及管理技能的教育以及计算机技术应用能力的培养，进而为图书馆学科信息服务工作提供保障。

（三）加强信息化技术的应用。高校图书馆学科信息服务体系的构建必须依靠信息技术才能得以实现，可以说信息技术是高校图书馆学科信息服务体系构建的核心，只有重视信息技术的应用，才能更好地开展学科信息服务，满足高校学生对信息的需求。高校图书馆要加大投入，购买先进的设备，建立统一的信息网络，将图书馆的文献信息输入到计算机系统中，并分类规划，读者在查找资源的时候，只需要在计算机上进行点击就可以知道文献的收集地，从而大大地提高了文献信息资源的利用效率。另外，图书馆还必须做好设备的日常维护与管理工作，要成立专业的小组，定期对设备进行杀毒，对设备运行环境进行检查，消除设备安全隐患，确保设备在使用周期内能够正常运行，进而为广大读者以及师生提供更好的信息服务。

（四）开展特色服务、个性化服务。在高校图书馆学科信息服务体系中，只有那些有特色、有个性的服务才能吸引读者的眼球，进而增加图书馆的读者。在高校图书馆学科信息服务提供中，图书馆要积极地开展特色服务、个性化服务。在图书馆学科服务中，要引进特色资源，以特色资源来吸引读者的眼球。同时，要结合图书馆学科信息资源，开展一条适合图书馆发展的道路。在学科信息资源中，要紧密围绕学科信息，保证学科资源的连续性和扩展性。另外，图书馆还必须注重与读者的互动，通过互动，广泛地听取读者的意见，进而更好地优化学科信息服务质量。

（五）做好特色馆藏资源建设工作。图书馆是读者进行知识学习的重要地方，而图书馆资源的多少、好坏、专业性的程度都将影响到图书馆的发展。在现阶段，人们寻求知识信息的途径比较偏向于那些专业性、资源丰富的图书馆，对于高校图书馆而言，如果馆藏资源不丰富的话，势必就会影响到自身的发展。故此，在当前社会里，丰富馆藏资源已成为高校图书馆生产发展的先决条件，尤其是在网络时代里，高校图书馆要想更好地发展下去，就必须丰富馆藏资源，做好馆藏特色资源建设工作。高校图书馆必须结合自身的发展，要走出一条有特色，互不雷同的发展道路，确保图书馆数字信息的独一无二。在确保图书馆数字信息的独一无二的同时，要保证图书馆数字信息能够吸引读者的眼球，让读者第一眼就能够被高校读书馆数字信息给吸引，进而进行信息的获取。另外，高校图书馆还必须完善数字信息资源库，及时更新，进而更好地为广大读者、师生提供健康的信息服务。