汪成丽+车震宇

摘要：作为城市的公共空间，市民广场在城市公共生活中扮演着重要的角色。广场的使用率和使用者对广场的满意度是广场设计的评价基本标准。本文选取广西南宁金湖广场作为研究对象，应用环境行为学的理论知识，对广场上的使用者及其活动进行调研，得出广场使用状况，并提出改进意见和建议。

Abstract： As public spaces of cities， civil squares play an important role in urban public life. Usage and user satisfaction of square of the square is the square design basic standards of evaluation. This article selects Jinhu square in Nanning， Guangxi as the research object， guided by environment behavior， to research the users and their activities in the square， come to a conclusion of square usage， and put forward improvement opinions and suggestions.

关键词：公共空间；使用者；金湖广场；南宁市

Key words： the public space；the user；Jinhu square；Nanning city

中图分类号：TU986.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）29-0224-02

0 引言

使用状况评价（使用后评价），即POE（Post Occupancy Evaluation）是20世纪60年代从环境心理学领域发展起来的针对建筑环境的研究，是从使用者的角度出发，对经过设计并正被使用的设施进行系统评价的研究方法。尽管使用状况评价研究方法早在上世纪60年代中期就已经开始在英国兴起，如今已经在西方国家日趋成熟，但该方法在我国的起步较晚，至今只有二十多年的时间，与此相关的研究还不是很健全，且多限于学术界，要想真正在我国普及和广泛应用还是一个任重而道远的过程。本文以广西南宁市金湖广场的使用者为研究对象，通过多次仔细调查和观察，对使用者的类型、活动类型及使用方式进行分析，了解广场的区位、功能分区、服务设施、广场管理等对使用者行为产生的影响，统计出数据为改善广场功能分区、广场管理提供参考，同时也为POE能够在国内规范化和市场化提供参考。

1 概况

1.1 金湖广场基本情况概述 本文选取广西南宁市金湖广场作为研究对象。金湖广场位于南宁市琅东中心区，是南宁市第一个以生态休闲功能为主，将地面景观广场与地下商场融为一体的大型现代化商业复合型广场。作为南宁市重要区域和市容“亮点”的金湖广场，它的关注度不同反响，是南宁现代化商业区的典范。

金湖广场分为南广场和北广场两部分，宽60m的城市主干道民族大道横跨其间，南、北广场分别被城市道路金湖路环绕，广场东西长180m，南北最大纵深430m；总面积为59880m2。本文为了方便记录人的行为活动只选取北广场作为研究对象。

1.2 金湖广场周围邻里环境概述 金湖广场周边以商务金融为主，由商业、政府办公、商务办公和五星级酒店四个功能部分组成，其中广场左侧是地王国际商会中心，地王国际商会中心云顶观光总层数为59层，总高度为276米，被誉为“西南第一高楼”。途经金湖广场公交站的有16路、19路、206路等24条公交线路。

2 参与观察的成果分析

2.1 使用者类型 广场使用者类型较多。其中大约60%的都是商业购物者和观光游客，占大多数，其次约30%是区域内的居民，余下约10%主要是部分清洁工人和小卖部老板，及收购废旧物品的人和雇佣的搬运工人、举行商业活动的商家员工、候车的乘客等。使用者年龄层次包括老、中、青、幼，以20岁到40岁的中、青年为主，约占70%。使用者中男女比例约为1：1。

2.2 使用者活动类型与使用方式 使用者的活动类型主要为休息、通过两种。休息姿态有坐在花坛边、坐在台阶上，休息方式包括有吃东西、聊天、静坐。由于广场上没有提供的座椅，只有花坛边缘、台阶可以休息，所以一般在这停留的人不是很多，多为走马观花型，停留时间也较短。通过广场的方式有步行和骑自行车。使用者使用广场空间的方式是多种多样的：除固定的功能，如休息、通过、候车外，还会举行商业促销、义工服务、娱乐表演等。这些活动多在第二级平台上进行。广场左侧下沉空间由于有围绕其周围的树丛因此有一定的私密性，成为较为稳定的安静的休息场地。平坦部分连接各方向入口，有效组织人流交通。早上九点之前及傍晚六点之后是广场使用较为集中的时间，多为周边的居民晨练，白天各时间段使用者在广场上的分布比例较稳定。民族大道旁的公交站是人流聚集的地方。地下街入口处也是人流聚集的地方。

2.3 使用状况评价分析 使用者对广场有着不同的使用。这些使用行为既有合理的，也有不合理的。其中合理的使用是指广场已经能提供的服务；不合理的使用是指由于广场未能满足的使用要求而产生的“意想不到的使用”或者“无法使用”。不合理的使用行为通过改善管理或者变更设计等措施能够将其变成合理的使用行为，为使用者谋取更多福利。

广场上没有栽种树冠大的高大植物，导致广场在白天较长时间暴露于阳光中。有部分受访者表示白天没有地方遮阳、雨天没有地方可避雨。以上的使用状况则反映了设计中欠考虑的问题。也就是广场如何在不同的天气情况下满足使用者的需求。当一个广场可以全天服务于使用者时，它才可以最大限度地利用资源发挥功用。

3 广场规划功能分区分析

城市的精华在于“空”，作为大型复台型公共开放空间，金湖绿地广场将使该区域的空间品质，空间功能得到真正提升。在注重广场空间开放性的前提下，广场空间中轴在地势上的突出则燃托出其空间的主导作用。乔木、灌木等植物疏密有致，各层次元素合成广场空间整体。广场空间意象兼顾城市空间结构及人的行为空间感受，形成区域性开放空间的情感核心。广场空间中轴在地势上的突出，体现了它在空间上的统领作用。各构件包括五象水池、铜鼓咖啡屋、地下商场出入口成为各个空间节点的核心，并以此将广场的功能分区分成了五象水池区、铜鼓咖啡屋休闲区、地下商场入口区及绿地休闲区四个区。

4 广场使用者的行为活动分析

本文是在春季和冬季的两个工作日的不同时段，对金湖广场进行了调查。调研内容主要有三个：①各时段使用人数情况；②傍晚（17：30～18：00）广场中的活动状况；③傍晚（17：30～18：00）广场各组成部分的活动情况。笔者将调研得到的数据整理成柱状图后进行对比分析。（图1、图2）。

广场上的活动随不同的时间段，其人员密集程度与组成有明显变化。早晨至上午人员较多，部分是晨练和遛早的中老市民，还有一部分是经过这里的上班族。上午至下午，人员较为闲散，人员组成复杂，大部分为游客在广场上拍照留影，还有少量的小学生、午休的上班族、散步的年轻人等，老年人相对较少。下午五点后是活动高峰期，除了下班等车的人们，还有学自行车的儿童，带着儿童玩耍的家长。

通过两个季节的对比分析可以看出，冬季广场使用率较春季高，除了铜鼓咖啡屋和绿地休闲区，其他区使用率都较高，广场活动也较为丰富，傍晚人数较多，各年龄段人数也较平均。

5 广场设计存在的问题及改进方法

①根据柱状图分析显示，五象水池的使用率是最高的。然而使用者来到这里仅仅是拍了几张照片就走了，停留时间较短暂，并不能真正理解这五象的深刻涵义。改进的意见是将五象的典故及寓意刻于石碑上立于广场上，让更多的人能够理解这座雕像存在于这里的意义，同时使用者停留在这里的时间将更多，也更能提升广场的使用价值。②使用率次之的是铜鼓咖啡屋。大部分游客看到这个独特的造型总会过去看看，但基本不会停留，因为这类似飞碟的造型下里面卖的竟然是高档的茶叶。改进的意见是将这里改造成休闲餐吧，休闲餐吧更能融入到广场氛围中，而且位于公交站旁会有跟多的人来这里“小酌”，吃东西的人多了才会有更多的人到广场中去，而且广场上游玩的人也可以在这里休息。③作为这一带唯一的一个地下休闲购物商业街，它的商业氛围并不浓，经过的人多为路过型，真正为购物而来的很少。一个原因是进驻的品牌不多，一个是入口的设计需要改进，现在的广场看起来只是一个连接南北广场的通廊，如果将入口改造成具有商业氛围的入口将能吸引到更多的人流。④广场东侧的绿地利用率是最低的。原因在于这里没有明确的功能，地面为绿地铺装结合，植被以灌木为主，没有设置坐具。改进意见是在这一个区种上一些可以遮荫的植物，既不会破坏设计者想赋予的城市的“空”的功能，又能满足使用者需求的一个停留休息的空间。⑤中轴广场是停留、经过人数最多的地方，如果能在节假日在这个中轴线摆放景观花盆、举行公益活动，将能提升整个广场活动的丰富度。

6 结语

人的行为是城市中最频繁的活动，正是无数这样的活动构成了我们城市生活。我们作为一名规划学者如何评价作品的好坏，应该从社会各个层次、各个年龄段的人的实际生活出发，去了解城市中各种人的真正需要，然后营造一个属于他们的场所。使用状况评价（POE）为城市的发展提供了一种新的观念和途径。但是这一评价体系不足之处是所需的调研时间跨度较长才可以得出较为准确的结果，本次调研只能作为一个初步的探索，如果要获得更加准确的结果仍需要投入更多的时间和精力进行调研分析。

参考文献：

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[3]杨屹.沄城市人工湿地公园的使用状况评价——以成都活水公园为例[D].四川，2010.