刘维+王利艳+余家豪+余地

摘要：随着计算机技术、网络技术、通信技术的迅猛发展，互联网已经融入现代生活的各个方面。微博社交平台的兴起，又为旅游业的发展提供多更的途径。针对目前旅游微博营销缺乏效果评价的状况，本位以分析旅游微博传播的影响因素为出发点，利用系统科学的理论和方法，通过对微博旅游营销的分析，最终构建旅游微博营销效果评价体系。

Abstract： With the rapid development of computer technology， internet technology and communication technology， the Internet has integrated into every aspect of modern life. The rise of Weibo social platform also provides more ways for the development of tourism industry. In view of the situation that present Weibo tourism marketing lacks effect evaluation， this article is based on the analysis of the influence factors of Weibo tourism dissemination as the starting point， establishes Weibo tourism marketing effect evaluation system eventually by using systematic and scientific theory and method with the analysis of Weibo tourism marketing.

关键词：旅游微博营销；效果评价指标；效果评价体系

Key words： Weibo tourism marketing；effect evaluation index；effect evaluation system

中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）29-0258-02

1 旅游微博营销传播效果的影响因素

在目前互联网的形势下，通常以传播信息的被关注数量来判断旅游微博营销效果，但是被关注数量的多少仅仅意味着微博营销传播信息在现实中的影响力度，并不能代表和证明微博营销传播所给企业带来的直接经济收益。总体上来说，影响微博营销传播效果的因素往往不是单方面的，主要包含微博营销定位、微博营销信息的关注度、微博营销信息的互动、微博营销信息的转发等。

1.1 旅游信息的传播定位

旅游微博营销如何才能吸引消费者的眼球，并且刺激消费者做出旅游消费的决策，关键在于其传播的旅游内容能否调动消费者的兴趣，如果能够激发出消费者的兴趣，这样才能有效地实现旅游微博营销，从而达到想要的营销效果。进一步来讲，旅游微博营销信息的定位可从三个维度进行分析：第一，通过分析调研消费动机准确把握消费需求；……