李耀锋 张余慧

三重动机与介入路径：社会工作如何精准促动企业履行社会责任

李耀锋 张余慧

社会工作在促进企业履行社会责任上的重要作用已受到关注，但对其实现路径的研究仍非常欠缺。企业履责的三重动机理论为社会工作精准促动企业履责提供了理论指导，社会工作可针对企业履责的工具性、关系性与道德性动机发挥专业优势，有的放矢，更为精准促动企业履责，主要实现路径包括：需求引导、利益激发、关系协调、团体约束、理念教育、文化倡导。探究社会工作精准促动企业履责的实现路径，有利于推动社会工作介入企业履行社会责任的理论研究与实务工作，更好地发挥社会工作服务于改善民生及参与社会治理的独特专业价值。

企业社会责任工具性动机关系性动机道德性动机社会工作

李耀锋，井冈山大学政法学院讲师，社会学博士，社会工作师，硕士生导师（吉安343009）；张余慧，井冈山大学科研处职员，社会工作硕士，助理社会工作师（吉安343009）。

一、问题的提出

近年来，尽管政府监管与媒体舆论不断加强，我国企业仍存在社会责任感不强、动力不足甚至逃避履责等问题，陷入被动履责的困境，导致许多制度和政策形同虚设，甚至出现“外在越加力、企业越无力”的局面，使得食品安全、环境污染与虚假宣传等现实问题悬而难决。最近发生并引起舆论广泛关注的“百度事件”更是引发人们对新时期网络化背景下企业社会责任问题的深刻反思。……