胡 晓

（广西大学，广西 南宁 530004）

精益生产的方式在高校财务报账业务流程再造中应用

胡 晓

（广西大学，广西 南宁 530004）

高校财务报销过程普遍耗费的时间较长，大多在2小时左右，报销效率非常低下。考虑到网络报账暂时还无法全面推广，通过应用精益生产的方法进行流程再造，增加在二级单位增加报销单据预审程序，整个报销过程的时间从113分钟降低到58分钟，现场报销时间从83分钟减少到43分钟，报销效率显著提高。

精益生产；流程再造；财务报账；高校

报账难已经成为高校财务部门普遍面临的问题。要解决这个问题，必须根据根据高校信息化推进实际的实际情况入手，按照精益生产的要求，从流程的再造着手，最终通过高校财务信息化推进、实现财务共享服务而得以解决。

1 高校财务报账耗时现状分析

从报销人员的角度来看，现有的高校报账的流程一般包括以下6个环节：

（1）单据整理过程。包括报销人根据经济活动产生的原始票据填单。

（2）报销审批过程。由学院经费负责领导审核签字之后整理、汇总的一系列活动。

（3）排队等候过程。报销人员提前到财务处取号，等候报销。

（4）会计核算过程。 报销人将签批好的原始单据提交，由财务人员对票据的真实性、合理性、合规性进行审核，并对票据金额和最终报销金额进行核算的一系列活动。

（5）凭证录入过程。 指财务人员将核算好后的会计原始凭证真实完整地录入财务系统的过程。

（6）支付款项过程。银行出纳人员根据复核后的财务凭证，向报销人员支付报销款项的过程，包括现金支付和银行转账支付两种方式。

采用抽样调查的方法，对高校财务报账流程的 6个步骤所耗费的时间进行统计，统计结果见表1。

表1 现有高校财务报账流程各环节耗时统计

可以发现，在上述过程耗时的长短，依次排队等候过程、报销审批、会计核算、单据整理、凭证录入、支付款项，整个报销过程费时达 113分钟，其中，从排队等候和支付款项的现场报销时间为83分钟。之所以需要长时间的等候，是由于根据现有的流程，在会计核算这个环节，各类单据在报账人员和财务人员之间反复填写和校核，导致后续的报销人员均陷入较长时间的等待，有时甚至因为报销人员填报错误，还会重新填写，这样不仅产生大量重复劳动， 浪费人力资源，导致报销人员怨声载道。

2 精益生产方式与业务流程再造

精益生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的全新生产方式。精益的“精”就是指更少的投入，而“益”指更多的产出。精益生产的基本理念是借助技术手段，实现业务流程和管理模式的不断创新，从而最大限度地发掘人的潜能，最终在人的作用下使得制造过程中消耗的材料、能源和时间得到有效的控制［1］。

对原有报账流程进行再造，报销过程中的人员在现场等候的时间可以大幅度降低，从而提高报销效率，缓解报销人员的急躁情绪。当然，利用先进的网络平台信息处理技术核算报销是最好的选择，这样不仅能节省人力资源和业务处理时间，还能保证财务工作的准确性，提高财务工作效率，进而消除现有流程的弊端，彻底解决高校报账难问题。但是，考虑到网络平台信息处理技术核算报销需要一定的软硬件支持，在现有的条件下全面推广网络报账可能无法完全实现。从流程再造的角度进行思考，在现有条件下尽可能优化财务报账流程，不失为解决报账难问题的重要途径。

3 高校财务报账流程再造

按照精益生产的方法，首先应该对生产现场进行现场评估和作业测量。通过现场观察，发现为了减少排队等候时间，可以通过细分会计核算过程，增加报销预审过程来改进。改进后高校报账的流程包括以下7个环节：

（1）单据整理过程。包括报销人根据经济活动产生的原始票据填单；

（2）报销预审过程。由学校的二层机构专人负责对票据的真实性、合理性、合规性进行审核。

（3）报销审批过程。由学院经费负责领导审核签字之后整理、汇总的一系列活动；

（4）排队等候过程。报销人员提前到财务处取号，等候报销；

（5）会计核算过程。报销人将签批好的原始单据提交，由财务人员对对票据金额和最终报销金额进行核算的一系列活动；

（6）凭证录入过程。财务人员将核算好后的会计原始凭证真实完整地录入财务系统的过程。

（7）支付款项过程。银行出纳人员根据复核后的财务凭证，向报销人员支付报销款项的过程。

由于增加了报销预审过程，相应地减少了报销审批过程、排队等候过程、会计核算过程的时间耗费，不仅使合规性和合理性大大提高，一次报销的成功率大大提高，而且可以大幅度减少报销人员的现场报销时间。当然，在初始推行阶段，学校财务处需要对二层机构进行培训，对票据的真实性、合理性、合规性审核进行指导。由于高校财务报销业务较之企业相对单一，大量重复的报销票据的真实性、合理性、合规性审核工作可以通过快速培训来解决。

流程再造后，通过抽样调查，发现在上述过程耗时的长短，依次为排队等候过程，单据整理和报销预审，报销审批、会计核算、凭证录入，支付款项，整个报销过程费时从原来的113分钟降低到58分钟，现场报销时间从83分钟降低至43分钟。结果见表2。

表2 高校财务报账流程再造后各环节耗时统计

4 财务报账流程再造后改进的方向

按照精益生产的理念，现场是问题的发源和聚集地，任何生产现场都会不同程度的存在着各种问题，因而现场改善是一个永无止境的循环上升过程［2］。目前的财务报账流程再造大幅度压缩了排队等候时间，降低了报账的时间，但是一个完整报账的报账过程中，对于财务人员来说，大量的凭证录入工作仍然是繁重的，也是让报账效率低下的重要环节。

随着新型信息技术和应用模式的不断涌现，例如物联网、云计算、移动技术、智能终端等新技术和应用模式的出现与普及，以及这些智能终端和感应设备成本的不断下降，使越来越多的人参与到数据的产生和积累的过程中来，数据呈现出前所未有的爆炸式增长态势，且其复杂程度也日益显著，“大数据”时代己经到来［3］。通过搭建公共信息服务平台，将报销业务进行具体化分工，以网络为依托和载体，使原来比较耗时耗力的一些流程如凭证录入工作可由财务部门以外的人员完成，报销人员通过网络平台填写大量电子单据 （如出差申请单、报销单等），从各自终端传递到财务部门，实现资源使用的高效和财务业务的系统化［4］。

因此，未来的改进方向加快高校财务信息化进程，以先进的现代信息技术支撑高校财务的信息处理，通过财务数据库的建立和现代网络技术的应用，不仅能实现财务信息共享，还能实现财务共享服务，是迎接和应对大数据时代的重要途径和可行之举。

5 结论

（1）按照精益生产的方式对财务报账流程再造，可以大幅度降低现场报销时间，从而提高报销的效率。

（2）未来的改进方向加快高校财务信息化进程，实现财务共享服务。

［1］ 刘胜军.精益生产-现代IE［M］.深圳:海天出版社，2003.

［2］ 孙绍亭.精益生产管理在企业管理中的应用［J］.山东冶金，2003（3）:38-39.

［3］ 李静.高校财务报账的现状及对策［J］.对外经贸，2012（5）:24-28.

［4］ 迈尔一舍恩伯格.大数据时代:生活、工作与思维的大变革［M］.杭州:浙江人民出版社，2013.

The application of way of lean production in colleges and universities in the financial accounting business process reengineering

At present， the whole process of colleges and universities financial reimbursement time mostly in 2 hours or so， and the efficiency is very low. Considering the network for being unable to fully promote the process reengineering through the application of lean production， increase reimbursement of pre-trial procedures in level second units， the reimbursement process time reduced from 113 to 58 minutes， the reimbursement time reduced from 83 to 43 minutes in site， and it significantly improve the efficiency of reimbursement.

Lean production； business process reengineering； financial reimbursement； colleges and universities

F275

A

1008-1151（2016）08-0143-02

2016-07-10

胡晓（1972-），女，广西大学财务处经济师，从事高校财务管理工作。