王多斌?赵晓丽

【摘 要】 文章针对博物馆讲解员的讲解过程是对公众进行公益性质的教育活动的要求，探讨讲解员的语言运用：讲解员应该根据听众的特点因材施教;注意运用无声语言，提高自身魅力;准备好高水平的讲解词;不断提高自己的专业水平。

【关键词】 博物馆;讲解;语言运用

博物馆讲解员所从事的工作是将博物馆展览出来的物品通过自己的语言技巧来呈现给受教育者的联系古今空间的文化活动，是博物馆能否实现其教育功能的关键。所以说，讲解员不仅仅是要对需要介绍的陈列品情况烂熟于心，而且要像教师、演说家那样把语言的艺术演绎得淋淋尽致才行。本文从因材施教、注意无声语言的运用、注意讲解词的撰写和提高自身专业水平四个方面对博物馆讲解中的语言运用进行详细阐述。

一、根据听众的特点因材施教

当讲解员面对参观者时，应该快速地分析出他们总体上是老年人居多还是儿童居多。也就是要分析出听众大体上的年龄特点、身份地位特征等信息。然后在讲解过程中注意自己讲解的针对性，面对不同的人群用不同的方式讲解同一内容。我国传统的博物馆一般只选择展览和讲解两种教育方式进行服务，这就缺乏了对参观对象的针对性。[1]博物馆讲解过程实际上也是带有教育性质的文化活动，需要讲解员像教师那样对学生因材施教，这样才能满足不同特点的受教育者的文化需求。……