蒋立卫

摘 要 价值链管理能有效实现企业价值增值，而内部控制是现代化企业普遍应用的一种管理方式，其能显著提升企业风险防御能力与管理水平。鉴于此，本文在综合集团企业内部控制与价值链管理基础上，分析了基于电商行业价值链的集团企业内部控制办法，旨在为一线工作提供理论指导。

关键词 价值链 集团企业 内部控制 电商

内部控制是现代化企业管理的重要组成部分，其在促进企业健康发展方面发挥着重要作用。随着市场经济体制的深化发展，价值链管理这种新兴的管理方式受到社会各界的广泛关注。在企业竞争日益白炽化的今天，充分利用价值链理论，优化集团企业内部控制有助于企业价值最大化的实现。

一、价值链与集团企业内部控制

（一）价值链与集团企业内部控制具有目标上的归一性

内部控制指的是企业全体成员共同参与实施的，为保证企业活动高效、经济而采取的一系列控制措施。企业内部控制就是对企业的经营环境、风险、活动、信息沟通、监控等五要素进行控制。价值链与集团企业内部控制关系紧密，两者的最高目标都是实现企业价值最大化，站在业务活动层面角度分析，价值链管理是内部控制的主要对象。站在目标角度分析，价值链与集团企业内部控制具有高度归一性。企业价值最大化是价值链管理的最终目标，通过价值理论与流程重组，最大限度促进企业增值。促进企业发展战略的实现，是内部控制的最终目标。价值链管理将集团企业划分成相互联系、相互分离的多项价值活动，对深入分析与改进这些价值活动，并为内部控制的实施提供思路，不难看出两者的服务对象趋同。

（二）价值链与集团企业内部控制互为导向

站在业务流程角度分析，内部控制的开展必须以价值链管理为导向；而价值链管理也应以内部控制为依托，通过内部控制促进企业价值链的增值，通过价值链管理更好地促进企业内部控制活动的开展。两者的实现均需要对方的积极参与，两者均直接贯穿于企业日常活动之中。

二、基于价值链理论的集团企业内部控制研究

（一）内部环境

基于价值链角度分析，企业尤其是电商行业的组织架构必须与自身发展规模相吻合，站在合理性角度，科学梳理电商集团企业内部机构的具体设置情况，重点关注集团企业内部结构对环境变化的适应度。还要立足于企业发展目标，通过专业分工的方式建立责权明确，相互制约的集团企业内部组织机构。在信息化时代，集团企业应积极整合各种管理活动与业务活动，建立责权明确，相互制约的内部组织机构。内控组织架构必须全面覆盖企业各个环节、各个部门。站在价值链管理效率角度分析，集团企业可选择扁平化组织结构框架，建立合理科学的企业治理结构，层级明确、职责清晰，删除冗余，精简机构，通过扁平化的治理结构，更好地促进集团企业内部控制的实施。与此同时，必须加强集团企业经营理念与企业文化构建，文化建设是现代企业发展的基础，对企业整体风貌与工作人员有重要影响。优秀的企业文化能促使企业、个人潜能的发挥提升到80%以上。在经济竞争日趋严峻的今天，集团企业必须立足于自身实际情况与发展目标，积极打造优秀企业文化，集精神、经营宗旨、行为规范于一体，全面提升集团企业内部凝聚力。

（二）风险评估

风险评估是集团企业提高风险防御能力、合理确定风险策略的有效方式。集团企业应结合自身发展外部环境与企业运营实际，综合风险管理有效性、风险偏好与承受度、风险评估结果，围绕内部控制的整体目标，站在价值链管理角度上，制定针对性策略。企业领导阶层在接到企业财务部门或相关部门提供的风险运行线索之后，必须安排风险管控部门详细分析和测算各项风险指标，并将风险指标与标准值进行核对，精准计算偏离度，并综合定量、定性分析相结合等原则，综合评价企业面临的运行风险。对于评估结果中体现出来的风险较大的运行项目，审计部门必须及时向企业领导发布风险运行信息，给予决策层一定警醒。与此同时，还需要加强对风险因素的动态跟踪监督，充分发挥风险管控部门在风险监控中的重要作用。在确认集团企业面临的运行风险后，企业领导必须及时进行风险处理。内部审计部门应向企业提出防范和化解企业运行风险的具体建议，督促相关机构研究和分析风险业务，进一步规避风险、优化经营结构，自上而下的完善内控机制，进而实现价值链管理与内部控制的循环与联动，优化风险管控链条。

（三）控制活动

控制活动是企业内部控制的重要组成部分，控制活动的开展必须以价值链管理为导向，进而对各项活动的开展进行预测、控制。第一，充分运用价值链理论分析企业生产经营活动，优化资源配置与生产流程，进而形成价值控制链。第二，继续深化集团企业改革，将内部控制理念落到实处，真正建立现代化集团企业。通过强化财务价值链管理，规范各项内控手段，保证财务信息数据的真实性与完整性，全面提升企业业务管理水平与财务管理水平。第三，推广应用风控信息系统，全面提升企业内部控制的信息化水平，进一步优化整条价值链业务流程，推动不同环节的价值增值。

（四）信息沟通

及时、有效的信息沟通是集团企业开展内部控制的先决条件，站在价值链角度分析，将价值链管理应用到信息沟通管理中去，能有效规范各项信息工作，促使企业员工树立正确的责任意识与主人翁意识，更好地促进内部控制活动的开展。笔者建议，电商企业可通过互联网、信息平台、邮件、传真、专题报告、教育培训、调查研究等方式，实现内外部信息的交流与沟通，提高信息共享程度。价值链信息构建必须高度实现信息集成，并通过协调、反馈机制，实现资源的共享，促进企业内部控制与价值活动的顺利发展。

（五）内部监督

内部监督是集团企业对内部控制情况进行全面检查监督的重要方式，集团企业应设置全面的内控管理部门，充分发挥审计部门对企业运营发展的监督作用。保证审计部门独立性。设置独立运行的财务审计部门，使得各项审计工作独立运行、不受干扰，这是充分发挥审计评价职能、监督职能的前提。企业需结合自身运营实际与市场经济特点，站在价值链管理角度，强化财务管理工作，完善企业产权机制。与此同时，完善财务审计体系，成立内部审计工作小组，通过内部审计、常规稽查等方式，及时发现财务偏差，完善财务管理体制，预防企业会计风险与经营风险。积极引入审计监督机制，在审计制度的支持下，及时发现企业运营中存在的问题。

三、结语

本文针对价值链与集团企业内部控制的关系入手分析，从内部环境、风险评估、控制活动、信息沟通、内部监督等角度详细论述了基于价值链理论的集团企业内部控制，旨在促进集团企业健康、和谐发展。

（作者单位为安徽省上街去网络科技股份有限公司）

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