陈明玉 王照英

摘要：新时代背景下，档案管理模式开始向知识服务形式延展，尤其是互联网、计算机信息技术的普及，促使现代化经济建设对档案管理提出了高要求。针对现代化的需求，如何探索基于知识服务的档案管理模式理论就有着重要的现实意义。本文从相关理论内涵角度分析，并探索一些档案管理有关策略，期望能带来一些启迪与帮助。

关键词：知识服务；档案管理模式

随着经济的发展，档案管理模式开始注重于知识服务层面。基于知识服务的档案管理模式需要体现科学性、数据性、系统性。在传统档案管理模式上做适度变革与创新，改变传统管理模式的限制性问题，促使档案管理从实体化转向知识积累、知识组织、知识评价、知识服务的模式化，理论内涵也趋向于文件生命后期、文体连续性、信息生命周期发展，促使档案文件管理达成流程与服务的一体化目标。

一、基于知识服务的档案管理模式的理论依据

（一）关于知识编码

基于知识服务的档案管理模式理论需要建立在知识编码基础前提。知识编码指的是利用知识的精确性来实现展示、共享渠道，促使双方达成顺畅交流与沟通。知识编码的存在体现了创新、变革发展，也促使知识结构的显性化、有序化创建。知识编码的运用使得档案管理实现信息化、数据化发展，可以将用户信息、细节进行处理与搜集，一定程度上使得档案管理工作流程进一步优化，促使管理工作效率得到大幅提升。……