尤琦

摘要：内部审计对企业发展的作用逐渐被社会各界所关注，但实际上内审人员的素质现状已经成为其质量提升的瓶颈问题，因此建立一支高素质的内审队伍，着力提升内审人员综合素质势在必行。

关键词：素质提升；综合素质；团队意识

近几年，内部审计正在从传统的鉴证服务角色逐步拓展成为企业更积极、值得信赖的内部顾问。①新形势赋予审计人员新的任务和使命，对内部审计人员的素质提出了更高的要求，培养和造就高素质审计队伍成为审计发展的必然要求。

笔者结合多年的内审工作实际，就如何提高内审人员素质，谈谈看法：

一、提升内审人员素质的必要性

内审工作就是通俗意义上的企业“免疫医生”，担负着发现问题，提示潜在的风险的责任，而内审人员作为内部审计工作的主体，从数据中发现舞弊、挽回损失。“审计队伍面临最大的为危机就是能力不足”，内审人员能力匮乏将会制约和阻碍审计事业发展。

二、对内审人员的素质要求

内部审计人员素质主要包括基本素质和特殊工作素质两类，前者包括个人基本专业知识和工作能力；后者则包括团队意识、协调沟通及服务意识等能力。个人工作素质是开展工作的基础保障，特殊能力是提升内审工作质量的催化剂。

（一）职业道德、专业知识--基础

根据内审职业道德要求内部审计人员应当恪守“独立、客观公正”的职业道德，保持内审工作独立性，做出正确的审计判断。内审实务中，内审人员需要具有扎实的专业理论基础和丰富的多学科知识确保职业正常运转的基本要件，才能发挥其综合功能。

（二）个人工作能力--保障

内审工作的复杂性决定了内审人员需要不断发挥其主观能动性才能适应各种突发状况，个人工作能力的高低直接决定内审人员的工作实效，包括学习能力、语言能力、合作能力、思维能力、理解能力、分析能力、判断能力及宣传能力等。

（三）特殊工作能力--扩展

随着内部审计职能定位的转变，还要求内部审计人员从传统的财务审计向更高层次的管理增效审计的拓展，需要逐步具备敏感的职业洞察力、权衡利弊的判断能力、驾驭全局的统筹能力、平等处事的沟通交流能力、审时度势的判断能力及准确流畅的总结报告能力等。

（四）团队意识--升华

内部审计工作讲究方式方法，注重谋略与计策，需要不同类型、有不同专长的人员形成合力，集思广益，才能节约审计时间，提高审计效率。

除此之外，面对不同的审计业务审计环境还要求内审人员有很强的抗压能力和自我调节能力，还要有豁达的胸怀，有稳重、冷静，踏实、细心的心理素质。

三、内审人员素质的现状

（一）重视程度不够

现实中有些单位的领导更偏重直接接触利益的业务科室，不重视内审管理，从心理上排斥内部审计观念，欠缺对内审工作人力物力的支持，内审机构形同虚设。

（二）用人手段欠灵活

部分单位用人手段过于保守，审计人员老龄化现象普遍，把重点工作、重点项目压在少数审计人员身上，鞭打快牛，满负荷工作，难有时间总结提高，新进人员又难以压任务，得不到足力的成长，人员接续有间断。

（三）专业知识薄弱

部分单位的内审人员偏重财务，知识结构单一，部分人员缺乏基建、法律等领域的专业知识，视野狭窄，局限于从凭证和账面查找问题的“守业型”审计，难以开展从深层次发现问题的“开拓型”审计。

（四）心理压力大

在长期涉密的博弈工作状态中，考察的是内审人员的洞察力和观察力，很多情绪无从倾诉只能自己内部消化，心理压力从此而来并逐渐累计放大化。

（五）上升空间不足

领导层不重视，业务部门不配合，长时间的管理、监督、纠错状态使得内审人员的提拔使用在论资排辈的用人机制中不占优势，甚至受人排挤，内审人员职业上升空间不足，工作被动，进取精神不强，难以得到长足的提高。

四、提升内审人员素质的措施

（一）合理配置资源，提升内审地位

改善现有的年龄结构和人员配置，既满足新型审计的知识多样性需求，又充分发挥协同效应，重视发现与培养内审人员的综合素质与业务能力，逐步配备法律、企业管理、基建工程及信息技术等方面兼备的多元化高素质人才。

（二）探索创新，充分利用数据的力量

内审人员需要应时而变使用思维、数据处理模式等的变化，要求内审人员要充分的把握数据的特点，利用更先进的分析工具与可视化工具，更好的应对风险、提高效率及加强监督。

（三）积极参加培训，找准优势，巩固提高

找准优势，巩固提高，积极参加社会及单位内部的各种业务培训，正视缺点，承认差距，勇于纠正，努力弥补，注重学习借鉴，正确估量自己，不断积累自身的经验成果，“必能迎刃而解，苟欲精通。”②

（四）注意工作方法，实施参与式审计

内审人员需要主动、及时、有效地与被审计单位否通，取得理解，发展良好的、融洽的协作关系，减少抵触情绪，消除沟通障碍，共同分析和探讨改进措施。

（五）增强团队意识，增加凝聚力

相互理解、相互支持、相互包容、相互鼓励，将团结作为自身的本领、修养和境界，积极营造和谐、融洽的工作气氛，提高凝聚力，激发战斗力，真正的实现文明审计、阳光审计。

提升内审工作质量，避免内审人员素质障碍成为掣肘问题，建立一支高素质的学习型团队势在必行，需要审计人员转变思维观念，提高业务素质，加强专业知识培训，掌握过硬的本领，优化内部审计工作的质量，增加企业的价值。

注释：

①轉载《内部审计》《内审人员如何为企业转型带来重大契机》

②台湾省张永康所著《审计学原理与实务》

参考文献：

[1]赵润华.浅谈内部审计人员素质提升的途径[J].合作经济与科技，2013（08）：78-79.

[2]种岩岩.浅谈开展经济责任审计对内部审计人员素质和能力的要求[J].现代经济信息，2014（10x）：288-288.

[3]章善新.浅议增加组织价值对内部审计人员专业胜任能力的要求[J].当代会计，2014（05）.

（作者单位：山东省运河监狱）